Luận văn Vấn đề lợi nhuận và một số giải pháp chủ yếu tăng lợi nhuận tại Công ty TNHH Thành Công

LuËn v¨n tèt nghiÖp 1 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Đề tài: Lợi nhuận và một số giải pháp chủ yếu tăng lợi nhuận tại Công ty TNHH Thành Công LuËn v¨n tèt nghiÖp 2 Lời nói đầu ầu hết các doanh nghiệp khi hoạt động trên thương trường đều hướng tới mục tiêu lợi nhuận, vì lợi nhuận quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Trong cơ chế kế hoạch hóa tập trung, các doanh nghiệp Nhà nước được Nhà nước cấp phát vốn, sản xuất, kinh doanh theo kế hoạch, do đó bản thân doanh nghiệp chưa phải chịu trách nhiệm thực sự về hoạt động của mình, hiệu quả không cao, lợi nhuận đó chưa phản ánh đúng ý nghĩa kinh tế của nó. Nhiều doanh nghiệp Nhà nước làm ăn thua lỗ kéo dài trở thành gánh nặng cho NSNN, gây lãng phí, kìm hãm sự phát triển chung của đất nước. Như vậy, không ngừng nâng cao lợi nhuận là một mục tiêu của doanh nghiệp. Công ty TNHH Thành Công với những ưu điểm của loại hình doanh nghiệp ngoài Quốc Doanh như gọn nhẹ, thích ứng nhanh với sự thay đổi của thị trường, cũng vẫn còn nhiều hạn chế và đang phải cạnh tranh gay gắt… Sau một thời gian thực tập, vận dụng những kiến thức đã học ở nhà trường, với mong muốn được tìm hiểu sâu hơn vấn đề này trong thực tiễn, được sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo Trần Trọng Khoái em đã lựa chọn đề tài: “Lợi nhuận và một số giải pháp chủ yếu tăng lợi nhuận tại Công ty TNHH Thành Công” làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp của mình. Ngoài phần mở đầu và kết luận,luận văn gồm 3 chương : Chương I: Lợi nhuận và sự cần thiết phấn đấu tăng lợi nhuận của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. Chương II: Tình hình thực hiện lợi tại Công ty TNHH Thành Công. Chương III : Một số giải pháp nhằm tăng lợi nhuận tại Công ty TNHH Thành Công. Chương I: H LuËn v¨n tèt nghiÖp 3 Lợi nhuận và sự cần thiết phấn đấu tăng lợi nhuận của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường I. Lợi nhuận và vai trò của lợi nhuận trong doanh nghiệp: 1. Khái niệm về lợi nhuận: Lợi nhuận của doanh nghiệp là khoản chênh lệch giữa doanh thu và chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra đạt được doanh thu đó từ các hoạt động của doanh nghiệp đưa lại. Lợi nhuận là kết quả tài chính cuối cùng của các hoạt động sản xuất, kinh doanh, hoạt động tài chính, hoạt động khác đưa lại, là chỉ tiêu chất lượng để đánh giá hiệu quả kinh tế các hoạt động của doanh nghiệp. 2. vai trò của lợi nhuận: Lợi nhuận có vai trò quan trọng tới sự tăng trưởng và phát triển của doanh nghiệp nói riêng và của toàn xã hội nói chung. Đây chính là động lực thôi thúc doanh nghiệp năng động hơn nữa để khẳng định mình trong môi trường cạnh tranh gay gắt. a. Đối với doanh nghiệp và người lao động: Bất kỳ một doanh nghiệp nào hoạt động trong cơ chế thị trường, điều đầu tiên mà họ quan tâm đó là lợi nhuận. Đây là một chỉ tiêu kinh tế tổng hợp phản ánh hiệu quả của quá trình kinh doanh, là yếu tố sống còn của doanh nghiệp. Doanh nghiệp chỉ tồn tại và phát triển khi nó tạo ra lợi nhuận, nếu doanh nghiệp hoạt động không có hiệu quả, thu không đủ bù đắp chi phí đã bỏ ra thì doanh nghiệp sẽ bị đào thải, đi đến phá sản. Đặc biệt trong điều kiện kinh tế thị trường có sự cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt và khốc liệt vì vậy lợi nhuận là yếu tố cực kỳ quan trọng và quyết định đến sự tồn tại của doanh nghiệp: - Lợi nhuận tác động đến tất cả mọi hoạt động của doanh nghiệp. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình tài chính của doanh nghiệp, là điều kiện LuËn v¨n tèt nghiÖp 4 quan trọng đảm bảo cho khả năng thanh toán của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, có lợi nhuận cao thì khả năng thanh toán mạnh, doanh nghiệp có thể hoàn trả mọi khoản nợ đến hạn và ngược lại. - Lợi nhuận đảm bảo tái sản xuất mở rộng. Hoạt động sản xuất kinh doanh có lãi sẽ tạo cho doanh nghiệp một khoản lợi nhuận sau thuế chưa phân phối, là cơ sở để bổ sung vào nguồn vốn tái đầu tư, áp dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật thông qua việc đổi mới trang thiết bị…mở rộng quy mô hoạt động là cơ sở để doanh nghiệp tồn tại phát triển vững vàng trên thương trường, làm cơ sở để doanh nghiệp đi vay vốn từ bên ngoài được dễ dàng. - Chỉ tiêu lợi nhuận cũng là căn cứ để đánh giá năng lực, về nhân sự, năng lực về tài chính, năng lực quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp... - Lợi nhuận cao có điều kiện nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống người lao động, tạo hưng phấn kích thích trí sáng tạo, phát huy cao nhất khả năng của nhân viên trong doanh nghiệp, là cơ sở cho những bước phát triển tiếp theo. b. Đối với nhà nước: - Kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp phản ánh hiệu quả sản xuất của nền kinh tế. Khi nền kinh tế của đất nước phát triển sẽ tạo ra môi trường lý tưởng cho doanh nghiệp có điều kiện phát triển hơn nữa. - Thông qua lợi nhuận của doanh nghiệp, Nhà nước tiến hành thu thuế thu nhập doanh nghiệp tăng tích luỹ cho xã hội, là công cụ điều chỉnh nền kinh tế vĩ mô. Thuế thu nhập doanh nghiệp đánh vào phần lợi nhuận mà doanh nghiệp thu trong kỳ, nên khi lợi nhuận của doanh nghiệp càng cao thì số thuế mà Nhà nước nhận được càng nhiều. Đó chính là nguồn tài chính để Nhà nước tiến hành tái sản xuất mở rộng, phát triển kinh tế xã hội, củng cố an ninh quốc phòng, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho nhân dân. LuËn v¨n tèt nghiÖp 5 II. Các chỉ tiêu phân tích, đánh giá lợi nhuận: - Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh: Là khoản chênh lệch giữa doanh thu của hoạt động kinh doanh trừ đi chi phí hoạt động kinh doanh bao gồm giá thành toàn bộ sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đã tiêu thụ trong kỳ. - Lợi nhuận từ hoạt động tài chính: Là khoản tiền chênh lệch giữa doanh thu hoạt động tài chính và chi phí của hoạt động tài chính và thuế gián thu phải nộp theo qui định của pháp luật trong kỳ. - Lợi nhuận của các hoạt động khác: Là khoản tiền chênh lệch giữa thu nhập của hoạt động kinh tế khác và chi phí của hoạt động kinh tế khác và thuế gián thu phải nộp theo qui định của pháp luật trong kỳ. + Tỷ suất lợi nhuận: Tỷ suất lợi nhuận là một chỉ tiêu tương đối cho phép so sánh hiệu quả sản xuất kinh doanh giữa các thời kỳ khác nhau trong một doanh nghiệp hoặc giữa các doanh nghiệp với nhau. Mức tỷ suất lợi nhuận càng cao chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp càng hiệu quả. Có nhiều cách xác định tỷ suất lợi nhuận và mỗi cách lại có những nội dung kinh tế khác nhau. Dưới đây là một số cách tính tỷ suất lợi nhuận: + Tỷ suất lợi nhuận của vốn kinh doanh: Là quan hệ tỷ lệ giữa số lợi nhuận trước hoặc sau thuế đạt được so với số vốn kinh doanh bình quân sử dụng trong kỳ (gồm có vốn cố định bình quân và vốn lưu động bình quân) hoặc vốn chủ sở hữu. Công thức: P Tsv = Vbq * 100% Trong đó: - Tsv: Là tỷ suất lợi nhuận vốn kinh doanh. - P: Là lợi nhuận thu được trong kỳ (có thể là lợi nhuận trước LuËn v¨n tèt nghiÖp 6 thuế hoặc lợi nhuận sau thuế) - Vbq: Là vốn kinh doanh bình quân sử dụng trong kỳ hoặc vốn chủ sở hữu. Chỉ tiêu này phản ánh cứ một đồng vốn sử dụng bình quân trong kỳ thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận. Qua đây có thể đánh giá được hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp, từ đó giúp doanh nghiệp tìm ra các biện pháp thích ứng nhằm tận dụng mọi khả năng sẵn có, khai thác sử dụng vốn tiết kiệm và có hiệu quả, bảo toàn và phát triển vốn của mình. Thông qua chỉ tiêu này doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định nên đầu tư vào doanh nghiệp mình hay đầu tư ra ngoài doanh nghiệp. Bằng việc so sánh hai tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu từ đó doanh nghiệp sẽ tìm cách phấn đấu nâng cao được mức tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu + Tỷ suất lợi nhuận giá thành: Tỷ suất lợi nhuận giá thành là quan hệ tỷ lệ giữa lợi nhuận (trước hoặc sau thuế) thu được từ tiêu thụ sản phẩm và giá thành sản phẩm tiêu thụ. Công thức: P Tsg = Zt * 100% Trong đó: - Tsg: Là tỷ suất lợi nhuận giá thành - P: Là lợi nhuận tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ trước hoặc sau thuế thu nhập doanh nghiệp. - Zt: Là giá thành toàn bộ của sản phẩm tiêu thụ Chỉ tiêu này cho thấy cứ một đồng chi phí bỏ vào sản xuất và tiêu thụ sản phẩm hàng hóa mang lại bao nhiêu lợi nhuận. Nó cũng cho thấy được hiệu quả sử dụng chi phí trong sản xuất và tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. + Tỷ suất lợi nhuận doanh thu bán hàng: LuËn v¨n tèt nghiÖp 7 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu bán hàng là quan hệ tỷ lệ giữa lợi nhuận tiêu thụ sản phẩm so với doanh thu thuần về tiêu thụ sản phẩm-dịch vụ của doanh nghiệp. Chỉ tiêu này được xác định như sau: P Tst = T * 100% Trong đó: - Tst: Là tỷ suất lợi nhuận doanh thu - P: Là lợi nhuận trước hoặc sau thuế của hoạt động sản xuất kinh doanh trong kỳ. - T: Là doanh thu thuần trong kỳ. Chỉ tiêu này cho thấy cứ một đồng doanh thu thuần tiêu thụ sản phẩm- dịch vụ thì đem lại bao nhiêu đồng lợi nhuận. Chỉ tiêu này càng lớn chứng tỏ trong kỳ doanh nghiệp hoạt động càng có hiệu quả. Công thức này cũng cho thấy để tăng được tỷ suất lợi nhuận doanh thu bán hàng một mặt phải áp dụng các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm để tăng được khối lượng sản phẩm tiêu thụ, mặt khác phải phấn đấu hạ giá thành sản xuất để tăng lợi nhuận tuyệt đối của một đơn vị sản phẩm tiêu thụ. III. Phương pháp xác định lợi nhuận và các nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp. 1. Phương pháp xác định lợi nhuận của doanh nghiệp Để xác định lợi nhuận đạt được trong kỳ có thể sử dụng các phương pháp tính toán sau: 1.1 Phương pháp trực tiếp : Theo phương pháp này lợi nhuận của doanh nghiệp được xác định bằng tổng hợp lợi nhuận hoạt động kinh doanh và lợi nhuận các hoạt động khác. Trong đó lợi nhuận từng hoạt động là phần chênh lệch giữa doanh thu và chi phí mà doanh nghiệp đã bỏ ra để đạt được LuËn v¨n tèt nghiÖp 8 doanh thu đó. Cách thức xác định như sau : - Đối với lợi nhuận hoạt động kinh doanh, được xác định là khoản chênh lệch giữa doanh thu thuần hoạt động sản xuất kinh doanh và chi phí hoạt động kinh doanh: Lợi nhuận HĐ SXKD = Doanh thu thuần + Doanh thu HĐ tài chính - CPHĐ tài chính - Giá vốn HBán - CP bán hàng - Chi phí QL DN - Đối với các hoạt động kinh tế khác, lợi nhuận được xác định là khoản lợi nhuận không dự tính trước hoặc những khoản thu mang tính chất không thường xuyên. Những khoản lợi nhuận khác có thể do chủ quan hoặc khách quan mang lại. Lợi nhuận hoạt động kinh tế khác = Thu nhập của hoạt động khác - Chi phí hoạt động khác - Thuế gián thu (nếu có) Sau khi đã xác định được lợi nhuận của các hoạt động, tiến hành tổng hợp lại được lợi nhuận trước thuế thu nhập doanh nghiệp như sau : Lợi nhuận trước thuế thu nhập doanh nghiệp = Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh + Lợi nhuận hoạt động tài chính + Lợi nhuận hoạt động khác Phần còn lại của lợi nhuận sau khi trừ số thuế thu nhập doanh nghiệp chính là lợi nhuận sau thuế (lợi nhuận ròng). Lợi nhuận sau thuế = Lợi nhuận trước thuế thu nhập - Thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp trong kỳ 1.2 Phương pháp xác định lợi nhuận qua các bước trung gian: Theo phương pháp này, để xác định được lợi nhuận của doanh nghiệp trước hết ta phải xác định được các chi tiết các hoạt động của doanh nghiệp đó. Từ đó lần lượt lấy doanh thu của tong hoạt động trừ đi chi phí bỏ ra để có LuËn v¨n tèt nghiÖp 9 doanh thu đó (như giá vốn, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí hoạt động tài chính…). Cuối cùng tổng hợp lợi nhuận của các hoạt động ta sẽ tính được lợi nhuận thu được trong kỳ của doanh nghiệp. Phương pháp này được thể hiện qua sơ đồ sau: Doanh thu hoạt động SXKD DT HĐ tàI chính ĐT hoạt động khác Các khoản giảm trừ Doanh thu thuần Giá vốn HB LN gộp CP hoạt động tàI chính Chi phí hoạt động khác Chi phí BH Chi phí QLDN LN thuần SXKD LN Hoạt động khác Lợi nhuận trước thuế Thuế TNDN 28% L N sau thuế 72% 2. Các nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp. 2.1. Các nhân tố ảnh hưởng tới giá thành tiêu thụ sản phẩm: Giá thành sản phẩm là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ hao phí vật chất và hao phí lao động sống để hoàn thành việc sản xuất và tiêu thụ một đơn vị sản phẩm hoặc một loại sản phẩm nhất định. Giá thành toàn bộ sản phẩm hàng hoá, dịch vụ tiêu thụ trong kỳ được xác định theo công thức: LuËn v¨n tèt nghiÖp 10 Ztt = Zsx + CPBH + CPQLDN Trong đó: + Ztt: là giá thành toàn bộ sản phẩm hàng hoá dịch vụ tiêu thụ trong kỳ + Zsx: là giá thành sản xuất toàn bộ sản phẩm hàng hoá, dịch vụ tiêu thụ trong kỳ và được xác định theo công thức: Zsx = CPNVLTT + CPNCTT + CPSXC Trong đó: CPNVLTT: là chi phí nguyên vật liệu trực tiếp bao gồm chi phí về nguyên liệu, nhiên liệu sử dụng trực tiếp tạo ra một loại sản phẩm dịch vụ nhất định. CPNCTT: bao gồm chi phí tiền lương, tiền công, các khoản trích nộp của nhân công trực tiếp sản xuất sản phẩm mà doanh nghiệp phải nộp theo quy định của nhà nước như bảo hiểm xã hội, kinh phí công đoàn, bảo hiểm y tế. CPSXC: là chi phí sử dụng cho hoạt động sản xuất chế biến của phân xưởng trực tiếp tạo ra sản phẩm hàng hoá, dịch vụ. Bao gồm chi phí vật liệu, công cụ lao động nhỏ; khấu hao tài sản cố định phân xưởng; tiền lương các khoản trích theo lương, chi phí dịch vụ mua ngoài; chi phí khác bằng tiền phát sinh trong phạm vi phân xưởng. CPBH: là khoản chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra để hoàn thành việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá dịch vụ trong kỳ. Bao gồm tiền lương các khoản trích theo lương, phụ cấp cho nhân viên bán hàng, chi phí đóng gói bảo quản sản phẩm… CPQLDN: bao gồm các chi phí cho bộ máy quản lý điều hành doanh nghiệp, các chi phí có liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như: chi phí công cụ lao động nhỏ khấu hao TSCĐ phục vụ bộ máy quản lý và điều hành doanh nghiệp; tiền lương và các khoản trích nộp theo lương, chi phí dịch vụ mua ngoài, chi phí khác bằng tiền phát sinh của doanh nghiệp như chi phí giao dịch, tiếp tân… Vì các khoản chi phí này trực tiếp hình thành nên giá thành toàn bộ sản phẩm tiêu thụ trong kỳ, nên nếu các nhân tố khác không đổi mà các khoản mục chi phí này giảm xuống thì lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ tăng lên. Ngược lại nếu LuËn v¨n tèt nghiÖp 11 chi phí cho các khoản mục này tăng lên sẽ làm cho lợi nhuận doanh nghiệp thu được giảm xuống. Do đó nếu các khoản mục chi phí này được tiết kiệm một cách hợp lý sẽ làm giảm giá thành sản phẩm hàng hoá, dịch vụ góp phần làm tăng lợi nhuận của doanh nghiệp. 2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm hàng hoá dịch vụ của doanh nghiệp. Khối lượng sản phẩm hàng hoá dịch vụ tiêu thụ: Khối lượng sản phẩm tiêu thụ trong kỳ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm và tác động cùng chiều tới lợi nhuận thu được của doanh nghiệp. Sản phẩm sản xuất ra và tiêu thụ càng nhiều thì khả năng về doanh thu càng lớn. Tuy nhiên, khối lượng sản xuất và tiêu thụ sản phẩm còn phụ thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, tình hình tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm; việc ký kết hợp đồng tiêu thụ đối với khách hàng, việc giao hàng, vận chuyển và thanh toán tiền hàng. Do đó để tăng doanh thu bằng việc tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ thì doanh nghiệp phải xem xét kỹ các yếu tố trên để tránh việc tăng khối lượng tuỳ tiện làm ứ đọng sản phẩm không tiêu thụ được, không phù hợp công suất máy móc… Chất lượng sản phẩm hàng hoá dịch vụ tiêu thụ: Chất lượng sản phẩm dịch vụ có ảnh hưởng lớn tới giá cả sản phẩm hàng hoá dịch vụ, do đó có ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu và tiêu thụ. Chất lượng sản phẩm phụ thuộc rất nhiều yếu tố như chất lượng vật tư đầu vào, trình độ tay nghề công nhân, quy trình công nghệ sản xuất… Trong nền kinh tế thị trường thì chất lượng sản phẩm là vũ khí cạnh tranh sắc bén, nếu chất lượng sản phẩm tiêu thụ cao sẽ bán được giá cao từ đó tăng doanh thu, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Không những thế nó còn nâng cao uy tín cho doanh nghiệp, là điều kiện cần thiết để tồn tại và phát triển lâu dài cho doanh nghiệp. Kết cấu mặt hàng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ: Mỗi doanh nghiệp có thể sản xuất nhiều loại sản phẩm khác nhau, mỗi loại sản phẩm có giá bán đơn vị khác nhau. Nếu doanh nghiệp tăng tỷ trọng tiêu thụ mặt hàng có giá bán đơn vị cao, LuËn v¨n tèt nghiÖp 12 giảm tỷ trọng mặt hàng có giá bán đơn vị thấp sẽ làm cho tổng doanh thu tiêu thụ thu được sẽ tăng với điều kiện các nhân tố khác không đổi. Việc thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ cũng ảnh hưởng tới doanh thu. Thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ thường do sự biến động của nhu cầu thị trường, thị hiếu người tiêu dùng, cho nên việc phấn đấu tăng doanh thu tiêu thụ bằng cách thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ doanh nghiệp phải chú ý đến việc điều tra, nghiên cứu thị trường để định cho doanh nghiệp một kết cấu sản phẩm hợp lý trước khi ký hợp đồng tiêu thụ và không được phá vỡ kết cấu mặt hàng tiêu thụ. Giá cả sản phẩm hàng hoá dịch vụ tiêu thụ:Trong điều kiện các nhân tố khác không đổi, thì việc thay đổi giá bán cũng ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu tiêu thụ. Giá bán sản phẩm cao hay thấp sẽ làm cho doanh thu tiêu thụ tăng hoặc giảm theo. Việc thay đổi giá bán một phần quan trọng là do quan hệ cung cầu trên thị trường quyết định. Do đó doanh nghiệp phải có chính sách giá cả hợp lý và linh hoạt nhằm tối đa hoá lợi nhuận tuỳ thuộc vào chu kỳ kinh doanh, ngành nghề kinh doanh, khu vực kinh doanh mà quyết định giá cả. Thị trường tiêu thụ và phương thức tiêu thụ, thanh toán tiền hàng: Việc lựa chọn phương thức tiêu thụ và thanh toán tiền hàng cũng có ảnh hưởng tới doanh thu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp áp dụng nhiều hình thức bán hàng và thanh toán tất yếu sẽ tiêu thụ được nhiều sản phẩm hơn doanh nghiệp chỉ áp dụng một hình thức. Bên cạnh đó việc tổ chức hoạt động quảng cáo, giới thiệu mặt hàng và các dịch vụ sau bán hàng cũng cần được coi trọng vì thế khách hàng sẽ biết được nhiều thông tin và yên tâm về sản phẩm hơn, qua đó mở rộng thị trường tiêu thụ làm cơ sở cho việc tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ. 2.3. Nhóm nhân tố về kỹ thuật công nghệ và tổ chức quản lý, sử dụng vốn: Việc huy động vốn, tổ chức quản lý và sử dụng vốn khoa học hợp lý tác động tích cực đến lợi nhuận trong kỳ của doanh nghiệp. Vốn kinh doanh là điều kiện đầu tiên để doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh. Nếu huy động và xác định nhu cầu vốn cần thiết cho từng hoạt động sản xuất kinh doanh kịp thời, hợp lý sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp tận dụng được các cơ hội kinh doanh có LuËn v¨n tèt nghiÖp 13 hiệu quả. Việc phân phối, sử dụng vốn hợp lý, sử dụng tối đa vốn hiện có; tăng cường kiểm tra giám sát sử dụng vốn kinh doanh của doanh nghiệp…Từ đó có thể giảm thiệt hại do ứ đọng vốn, giảm nhu cầu vốn vay, tiết kiệm chi phí sản xuất, góp phần tích cực hạ giá thành sản phẩm, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đối với vốn cố định, doanh nghiệp làm tốt công tác khấu hao tài sản cố định cũng như sử dụng quỹ khấu hao có hiệu quả sẽ nâng cao hiệu quả việc sử dụng loại vốn này. Đối với vốn lưu động cần xác định nhu cầu và huy động vốn kịp thời, hợp lý quản lý chặt chẽ sẽ giúp quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhịp nhàng, ăn khớp với nhau, tác động tích cực tới việc nâng cao lợi nhuận của doanh nghiệp. IV. Các biện pháp tăng lợi nhuận của doanh nghiệp: 1. Tăng doanh thu: Nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng là hai yếu tố vô cùng quan trong mà các doanh nghiệp cần phải nắm bắt và tổng hợp thông tin thường xuyên. Tổng hợp được thông tin, xác định được nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng tạo cho doanh nghiệp khả năng thành công rất lớn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng rất đa dạng và phong phú, thường xuyên thay đổi do sự phát triển của xã hội và đời sống của người dân. Việc lựa chọn và sản xuất ra các sản phẩm phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng sẽ góp phần tăng doanh số bán hàng từ đó tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Tất nhiên, các đối thủ cạnh tranh trên thị trường luôn luôn là trở ngại và cũng là động lực giúp doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm có chất lượng ngày một tốt hơn cho thị trường. Tăng doanh thu của doanh nghiệp tức là doanh nghiệp phải tăng số lượng hàng bán ra. Lựa chọn những mặt hàng thay thế có giá thành thấp hơn nhưng vẫn đảm bảo chất lượng để giảm giá bán đầu ra. 2. Giảm chi phí : LuËn v¨n tèt nghiÖp 14 Giá thành là tổng hợp của các chi phí bao gồm: Chi phí nguyên vật liệu, nhiên liệu, các chi phí tiền lương, tiền công. Do vậy muốn hạ giá thành sản phẩm cần phải giảm các nhân tố chi phí. Muốn giảm giá thành sản phẩm thì điều tối quan trọng là phải quản lý chi phí và giảm chi phí. - Giảm chi phí trong sản xuất: Tiết kiệm nguyên vật liệu tiêu hao để tạo ra một sản phẩm, cải tiến công nghệ để tăng hiệu quả trong sử dụng nguyên vật liệu, quản lý chặt chẽ để giảm lãng phí trong sản xuất, giảm tỷ lệ phế phẩm... - Giảm chi phí quản lý: Tổ chức được một bộ máy quản lý hợp lý phù hợp và thuận lợi cho quá trình sản xuất kinh doanh, - Chi phí bán hàng: Tiêu thụ sản phẩm là khâu trực tiếp liên quan đến lợi nhuận và là khâu được các nhà quản lý doanh nghiệp đặt sự quan tâm lên hàng đầu. Dù cho sản phẩm có tốt như thế nào mà bộ máy bán hàng không tốt thì sản phẩm cũng không được tiêu thụ hiệu quả, người tiêu dùng không tiếp xúc được với sản phẩm của doanh nghiệp. Vì vậy, tổ chức bộ phận bán hàng chuyên nghiệp là vô cùng quan trọng. - Giảm chi phí gián tiếp: Bao gồm chi phí khấu hao tài sản cố định, tiền lương công nhân gián tiếp, chi phí văn phòng, tiếp khách, điện nước, điện thoại và các chi phí bằng tiền khác, xây dựng phát động phong trào tiết kiệm chống lãng phí. 3. Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh: Sử dụng vốn trong hoạt động sản xuất kinh doanh không phải là một hoạt động đơn thuần về mặt thu chi tài chính mà thực chất là một nghệ thuật sử dụng vốn trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Sử dụng vốn có hiệu quả nghĩa là lợi nhuận thu được trên một đồng vốn bỏ vào sản xuất kinh doanh ngày càng nhiều. Do đó nâng cao hiệu quả sử dụng vốn là biện pháp cơ bản mà luôn được các doanh nghiệp quan tâm. LuËn v¨n tèt nghiÖp 15 Trên đây là một số phương hướng, biện pháp chủ yếu để phấn đấu tăng lợi nhuận của doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong việc phấn đấu tăng lợi nhuận các doanh nghiệp không nên vì chạy theo lợi nhuận tối đa mà không quan tâm đến lợi ích chung của toàn xã hội. Các doanh nghiệp cũng cần phải lưu ý rằng không có một biện pháp chung nào có thể áp dụng cho tất cả các doanh nghiệp, mỗi doanh nghiệp cần căn cứ vào đặc điểm tình hình sản xuất, đặc thù của mình và trên cơ sở các phương hướng biện pháp chung mà lựa chọn cho mình những giải pháp hữu hiệu nhất. LuËn v¨n tèt nghiÖp 16 Chương II: Tình hình thực hiện lợi nhuận tại Công ty TNHH Thành Công I. Khái quát về hoạt động KD của Công ty TNHH Thành Công 1. Quá trình hình thành và phát triển : Công ty Thành Công là một Công ty trách nhiệm hữu hạn có 2 thành viên. Các thành viên chịu trách nhiệm về các khoản nợ và các nghĩa vụ tài sản khác của Công ty trong phạm vi số vốn đã cam kết góp vào Công ty. - Công ty trách nhiệm hữu hạn không được phát hành cổ phiếu. - Công ty trách nhiệm hữu hạn có tư cách pháp nhân kể từ ngày được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. Vốn điều lệ của Công ty là 1.000.000.000 VND. Với số vốn ban đầu còn hạn chế, Công ty Thành Công đã không ngừng phát triển và lớn mạnh. Hoạt động kinh doanh của công ty được tiến hành ổn định. Trải qua những năm xây dựng và phát triển đến nay Công ty Thành Công đã đứng vững trên thị trường, tự trang trải chi phí và kinh doanh có lãi. Doanh thu ngày càng lớn, đời sống công nhân viên ngày càng được cải thiện, thu nhập bình quân đầu người ngày càng tăng. Công ty TNHH Thành Công được cấp giấy đăng ký kinh doanh ngày 11/9/2002 do sở Kế hoạch và đầu tư Hà Nội cấp. Có trụ sở Số 8- Đường Nguyên Hồng- Quận Đống Đa- TP. Hà Nội. + Ngành nghề kinh doanh: Buôn bán thiết bị điện, điện tử, điện lạnh, thiết bị máy móc công nghiệp và dân dụng. LuËn v¨n tèt nghiÖp 17 - Buôn bán vật tư, tư liệu sản xuất: Làm đại lý phân phối của công ty điện tử Samsung, làm đại diện cho một số nhà cung cấp thiết bị của G7 như hãng máy nén khí POWER SYSTEM, hãng máy bơm FLUITEN…đã có mối quan hệ làm ăn kinh doanh một số năm gần đây - Dịch vụ lắp đặt, sửa chữa các thiết bị máy móc công nghiệp và dân dụng. 2. Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty TNHH Thành Công Nhiệm vụ chính của các phòng như sau:  Giám đốc: là người lãnh đạo cao nhất, quyết định mọi phương án sản xuất kinh doanh, phương hướng phát triển của công ty hiện tạI và tương lai. Chịu mọi trách nhiệm với nhà nước và toàn thể cán bộ công nhân viên trong hoạt động sản xuất kinh doanh.  Phòng tổ chức hành chính: quản lý về nhân sự, hồ sơ ,con người, đào tạo cán bộ công nhân viên về nghiệp vụ tay nghề, an toàn lao động, đồng thời là nơI tiếp nhận giấy tờ công văn , lưu trữ tàI liệu quản lý cơ sở vật chất để phục vụ các phòng ban phân xưởng…  Phòng kế hoạch vật tư: cung cấp vật tư, bán thành phẩm, bảo hộ lao động… phục vụ quả trình sản xuất của công ty. Giám đốc Phó giám đốc Phòng TC-HC Phòng KH-VT Phòng TC- KT Phòng TT-TT LuËn v¨n tèt nghiÖp 18  Phòng thị trường tiêu thụ: có các nhiệm vụ như marketing, tiếp thị sản phẩm, tìm thị trường tiêu thụ, dfưa ra chính sách khuyến mạI hợp lý… để có thể tiêu thụ được nhanh và nhiều sản phẩm thu hồi vốn nhanh nhưng không để bị ứ đọng trong khâu thành phẩm, tăng nhanh vòng quay vốn, nâng cao hiệu quả kinh doanh của toàn công ty.  Phòng tài chính kế toán: thực hiện nhiệm vụ quản lý tàI chính đúng chế độ, tài chính của nhà nước để phân tích tổng hợp dánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. 3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty.  Kế toán trưởng: là người giúp việc giấm đốc, phụ trách và chịu trách nhiệm toàn bộ công tác kế toán và quản lý tài chính ở công ty như: thông tin kinh tế, tổ chức phân tích hoạt động kinh tế, giá cả và hạch toán kinh doanh theo pháp luật hiện hành.  Kế toán tiền mặt, kế toán ngân hàng: kế toán tiền mặt có nhiệm vụ theo dõi thu chi về tiền mặt phát sinh hàng ngày ở công ty và theo dõi các khoản tiền vay, tiền gửi tạI ngân hàng, thanh toán công nợ với ngân hàng, chuyển séc, mở L/C. Kế toán trưởng Phó phòng (kế toán giá thành, tiêu thụ tổng hợp) KT tiền mặt kiêm KT ngân hàng KT nhập xuất NVL kiêm tiền lương Kế Toán TSCĐ kiêm thủ quỹ LuËn v¨n tèt nghiÖp 19  Kế toán nhập xuất NVL kiêm kế toán tiền lương: kế toán nhập xuất NVL theo dõi tình hình nhập, xuất, tồn kho, của các loạI nguyên liệu, vật liệu, công cụ, dụng cụ trong kỳ. Hàng ngày nhận từ kho các phiếu nhập kho, xuất kho, phiếu lĩnh vật tư theo định mức, hoá đơn… để tập hợp vào các đối tượng sử dụng. đồng thời thực hiện tính lương,phụ cấp và các khoản trích nộp theo tiền lương cho toàn bộ công nhân viên trong công ty.  Kế toán TSCĐ kiêm thủ quỹ: có nhiệm vụ tập hợp chứng từ gốc tiến hành lập phiếu thu chi tiền mặt để thanh toán cho cán bộ công nhân viên của công ty, cũng như khách hàng ngoàI công ty đến giao dịch. Theo dõi toàn bộ tàI sản, hiện vật thuộc quyền sở hữu và quyền sử dụng của công ty.  Kế toán tổng hợp giá thành, tiêu thụ: có nhiệm vụ tập hợp toàn bộ chi phí sẽ phát sinh trong kỳ và tính giấthnhf cho từng loạI sản phẩm. Theo dõi tình hình nhập, xuất, tồn kho thành phẩm, thu nhập các chứng từ về tiêu thụ sản phẩm để tiến hành ghi sổ và thanh toán các khoản nợ đối với khách hàng. II. Tình hình thực hiện lợi nhuận của Công ty TNHH Thành Công qua hai năm hoạt động (2003-2004) 1. Phân tích đánh giá tình hình thực hiện lợi nhuận tại Công ty TNHH Thành Công qua 2 năm (2003-2004) Lợi nhuận là mục tiêu hàng đầu, là điều kiện quyết định sự tồn tại và phat triển của mỗi doanh nghiệp. Song để thực hiện được mục tiêu này Công ty cũng gặp phải rất nhiều khó khăn. Để thấy được tình hình thực hiện lợi nhuận của Công ty TNHH Thành Công ta xem bảng báo cáo kết quả kinh doanh sau đây: LuËn v¨n tèt nghiÖp 20 Báo cáo kết quả kinh doanh của công ty Từ tháng 12/2003 đến tháng12/2004 Bảng 1 Đơn vị: Nghìn VND So sánh 2004/2003 Chỉ tiêu 2003 2004 (+ -) % Tổng doanh thu 4.970.545 6.958.110 1.987.565 39,99 Các khoản giảm trừ 0 0 0 0 Doanh thu thuần 4.970.545 6.958.110 1.987.565 39,99 Giá vốn hàng bán 3.910.000 5.220.620 1.310.620 35,52 Lợi nhuận gộp 1.060.545 1.737.490 676.945 63,83 Chi phí bán hàng 112.000 179.000 67.000 59,82 Chi phí quản lý doanh nghiệp 603.066 1.187.565 584.499 96,92 Lợi nhuận từ hoạt động SXKD 345.479 370.925 25.446 - Doanh thu hoạt động tài chính 250.000 262.500 12.500 - Chi phí hoạt động tài chính 240.000 216.500 - 23.500 - Lợi nhuận từ hoạt động tài chính 10.000 46.000 36.000 - Doanh thu hoạt động khác 0 0 0 0 Chi phí hoạt động khác 0 0 0 0 Lợi nhuận hoạt động khác 0 0 0 0 Lợi nhuận trước thuế 355.479 416.925 61.446 17,29 Thuế TNDN phải nộp 113.753,28 116.739 17.404,88 17,29 Lợi nhuận sau thuế 241.995,72 300.186 58.190,28 17,29 Qua số liệu ở bảng 01, ta thấy trong những năm gần đây tình hình kinh doanh của công ty có nhiều biến động, nổi lên một số vấn đề sau: - Năm 2004 tổng doanh thu tăng 1.987.8 triệu đồng tương ứng với tỷ LuËn v¨n tèt nghiÖp 21 lệ tăng 39,99% so với năm 2003, cho thấy công ty đã có nhiều cố gắng trong việc tạo uy tín đối với khách hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong quá trình hoạt động kinh doanh. - Giá vốn hàng bán năm 2003 là 3.910.triệu đồng, năm 2004 là 5.221 triệu đồng. Như vậy giá vốn hàng bán tăng lên là 1.311 triệu đồng tương ứng với tốc độ tăng là 35,52%. So với năm 2003 tuy nhiên tỷ lệ tăng của giá vốn thấp hơn tỷ lệ tăng của doanh thu, góp phần làm tăng lợi nhuận. - Lợi nhuận trước thuế năm 2004 tăng 17,29% số tuyệt đối là 61 triệu đồng và lợi nhuận sau thuế tăng 58 triệu đồng. Qua số liệu trên ta thấy được xu hướng phát triển của công ty. Lợi nhuận của công ty tăng lên, song tốc độ tăng vẫn nhỏ so với tốc độ tăng của doanh thu. Điều đó chứng tỏ rằng công ty vẫn giữ được thị trường của mình và vẫn lấy được lòng tin của bạn hàng và ngày càng phát triển trên thị trường các doanh nghiệp cạnh tranh. Đặc biệt công ty vẫn đảm bảo được công ăn việc làm cho toàn bộ nhân viên đang làm việc tại công ty mà hàng năm vẫn tuyển thêm nhân sự. Năm 2004 chi phí bán hàng tăng 67triệu đồng tương ứng tăng 59,82 % so với năm 2003. Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2004 cũng tăng lên khá cao 548 triệu đồng tương ứng tăng 63,83%. Năm 2004 chi phí các dịch vụ hội nghị, tiếp khách, văn phòng phẩm, phí công tác...tăng lên. Điều này cho thấy công ty chi chưa hợp lý. Thuế phải nộp của công ty: Năm 2004 tăng so với năm 2003 tăng 17 triệu đồng tương ứng với tốc độ tăng là 17,29%. Qua đó cho thấy công ty đã thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ đối với nhà nước và xã hội. Sau một thời gian hoạt động trên thương trường, Công ty đã tìm được hướng đi phù hợp với khả năng và điều kiện của mình để nâng cao hiệu quả kinh doanh, nhanh chóng tăng lợi nhuận cho Công ty cụ thể như sau: Thứ nhất: Do nhu cầu về thiết bị tiên tiến của các doanh nghiệp sản LuËn v¨n tèt nghiÖp 22 xuất tăng nhanh, các khu công nghiệp được đầu tư với tốc độ nhanh. Công ty đã có những biện pháp hỗ trợ cho bộ phận kinh doanh tiếp xúc với khách hàng bằng các cuộc hội thảo, triển lãm. Thứ hai: Mặt hàng kinh doanh của Công ty hiện nay đang bị cạnh tranh gay gắt và quyết liệt, gây khó khăn cho Công ty trong việc xác định giá bán hợp lý. Công ty chủ trương tăng cường khai thác tìm kiếm khách hàng. Thứ ba: Công ty tổ chức thực hiện các hoạt động dịch vụ khách hàng nhằm đảm bảo đưa sản phẩm đến khách hàng một cách thuận lợi, như có sản phẩm khuyễn mãi kèm theo sản phảm chính, tổ chức dịch vụ hậu mãi tốt để từ đó thu hút được khách hàng, góp phần tăng doanh thu bán hàng của Công ty. Thứ tư: Công tác lựa chọn và kiểm tra nguồn hàng, để đảm bảo chất lượng hàng hoá mà Công ty kinh doanh, từ đó tạo được niềm tin cho khách hàng và uy tín của công ty ngày một tăng lên. Tuy nhiên, lợi nhuận tuyệt đối không phải là tiêu chí duy nhất đánh giá kết quả và hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty mà bên cạnh đó các chỉ tiêu về tỷ trọng và chỉ tiêu về suất lợi nhuận cũng rất quan trọng. Vì vậy để có một cách nhìn tổng quan về lợi nhuận của Công ty TNHH Thành Công, ta cần tính ra các chỉ tiêu về tỷ trọng và tỷ suất lợi nhuận. Kết cấu lợi nhuận trước thuế năm 2003 - 2004 Bảng 2 Đơn vị: nghìn đồng Năm 2003 Năm 2004 2004-2003 Chỉ tiêu Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ lệ % Lợi nhuận hoạt động SXKD 345.479 97,19% 370.925 88,97% 25.446 7,37% Lợi nhuận hoạt động tài chính 10.000 2,81% 46.000 11,03% 36.000 360% Tổng lợi nhuận trước thuế 355.479 100% 416.925 100% 61.446 17,29% Qua bảng số 02 ta thấy tổng lợi nhuận trước thuế năm 2004 là 416 triệu đồng tăng 17,29% (+61triệu đồng), trong đó: lợi nhuận hoạt động sản xuất LuËn v¨n tèt nghiÖp 23 kinh doanh năm 2004 là 371 triệu đồng tăng 7,37% (+25 triệu đồng) lợi nhuận hoạt động tài chính năm 2004 là 46 triệu tăng 360% (+36 triệu đồng) so với năm 2003. Như vậy, lợi nhuận hoạt động SXKD là nguồn thu nhập chủ yếu và quan trọng nhất của công ty. Tuy nhiên tỷ trọng lợi nhuận hoạt động SXKD lại giảm từ 97,19% năm 2003 xuống còn 88,97% năm 2004, cho thấy hiệu quả hoạt động SXKD còn thấp, mức tăng lên của lợi nhuận không tương ứng với sự tăng lên của SXKD (doanh thu). Ta có thể thấy rõ đIều trên khi xem xét các chỉ tiêu ở biểu 3 dưới đây: Các chỉ tiêu đánh giá lợi nhuận hoạt động kinh doanh 2 năm 2003-2004 Bảng 3 2004-2003 Chỉ tiêu ĐVT Năm 2003 Năm 2004 (+ -) % Doanh thu thuần Nghìn đồng 4.970.545 6.958.110 +1.987.565 39,9 Giá thành tiêu thụ Nghìn đồng 4.625.066 6.587.185 +1.962.119 42,4 Vốn sản xuất kinh doanh bình quân Nghìn đồng 2.135.534 3.381.152 1.245.618 58,3 Lợi nhuận hoạt động SXKD sau thuế Nghìn đồng 241.996 300.186 + 58.190 24,05 Tỷ suất lợi nhuận trên DT thuần % 4,87 4,31 - 0,56 - 11 Tỷ suất lợi nhuận giá thành % 5,23 4,56 - 0,67 - 13 Tỷ suất lợi nhuận vốn KD % 11,33 8,88 - 2,45 - 22 Qua việc tính toán trên ta nhận thấy các chỉ tiêu doanh lợi của công ty năm 2004 đều giảm so với năm 2003. Tỷ suất lợi nhuận sau thuế /doanh thu thuần: LuËn v¨n tèt nghiÖp 24 Năm 2003 lợi nhuận sau thuế là: 242 triệu đồng, đạt tỷ suất lợi nhuận so với doanh thu thuần là 4,87% nhưng đến năm 2004 tỷ suất này chỉ đạt 4,31% mặc dù doanh thu thuần năm 2004 cao hơn 1.988 triệu đồng so với năm 2003. Nguyên nhân làm cho tỷ suất lợi nhuận so với doanh thu thuần của năm 2004 giảm đáng kể so với năm 2003 là do một mặt năm 2004 chi phí của Công ty tăng lên rất nhiều. Mặt khác do xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh hơn và nhu cầu thị trường có nhiều biến động, đã ảnh hưởng xấu tới tình hình kinh doanh của công ty. Tỷ suất lợi nhuận sau thuế / giá thành : Chỉ tiêu này cho ta biết được hiệu quả thu được từ một đồng chi phí bỏ ra. Theo tiêu chí này thì năm 2004 Công ty hoạt động kém hiệu quả hơn so với năm 2003: Ta thấy tỷ suất đã giảm từ 5,23% năm 2003 xuống còn 4,56% năm 2004. Tuy nhiên, nguyên nhân một phần làm tỷ suất này giảm đi là do trong năm 2004 Công ty đã đầu tư vào tài sản cố định và một số sản phẩm mới làm cho chi phí đầu vào tăng lên mà chưa thu được hiệu quả ngay năm đầu tư. Tỷ suất lợi nhuận sau thuế / vốn kinh doanh: Năm 2003, là 11,33% và năm 2004 giảm xuống chỉ còn 8,88%. Điều này chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh của Công ty năm 2004 thấp hơn so với 2003. Qua theo dõi kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty qua 2 năm 2003-2004 ta thấy lợi nhuận có tăng lên nhưng hiệu quả kinh tế mang lại thấp. Như vậy, trong khâu quản lý hoạt động kinh doanh của công ty còn bộc lộ nhiều hạn chế, vì thế đòi hỏi công ty phải xem xét và thay đổi cơ cấu có biện pháp khắc phục để đảm bảo an toàn về tài chính giúp công ty phát triển vững chắc và tăng lợi nhuận trong tương lai. Khi tổng kết năm 2004 giám đốc Công ty TNHH Thành Công đã LuËn v¨n tèt nghiÖp 25 khẳng định thành tựu và tin tưởng vào đội ngũ nhân viên của mình: “Thành lập từ năm 2002, bởi một nhóm những người bạn sẵn sàng chia sẻ trí tuệ, kinh nghiệm và sự nhiệt tình của tuổi trẻ. Đến nay chúng tôi hoàn toàn có quyền tự hào với đội ngũ kỹ sư, cử nhân đông đảo, có năng lực, giàu kinh nghiệm và tinh thần trách nhiệm cao. Chúng tôi tự hào được góp sức mình vào sự thành công của rất nhiều dự án, sự phát triển của rất nhiều công ty trên khắp đất nước”. Việc đầu tư cho chi phí quan hệ với khách và các hãng sản xuất có thể sẽ đem lại cho Công ty TNHH Thành Công những thuận lợi trong tương lai, tạo tiền đề để Công ty vững bước trong thời gian tới. 2. Một số hạn chế và nguyên nhân : Thứ nhất: về chi phí mua đầu vào, trong khi tiến hành hoạt động kinh doanh, cung cấp dịch vụ, Công ty vẫn chưa tìm được các đối tác tốt nhất, những sản phầm hợp lý nhất với nhu cầu nói chung của khách hàng nên giá bán của Công ty vẫn còn cao hơn so với đối thủ cạnh tranh, do hiện tại Công ty TNHH Thành Công đang cung cấp những sản phẩm có chất lượng cao của G7 đang phải cạnh tranh với những mặt hàng trong nước và hàng của Trung Quốc, Đài Loan…gây khó khăn cho đội ngũ bán hàng, đội ngũ dự án và đội ngũ làm dịch vụ kỹ thuật… Chính vì vậy mà Công ty TNHH Thành Công chưa thể đạt được kết quả cao. Thứ hai: Đội ngũ nhân viên có chức năng tìm hiểu nhu cầu của khách hàng được phân bố chưa đều, còn để lỡ mất nhiều nhu cầu do đó mất luôn quan hệ với khách hàng, bởi vì khi bỏ qua những nhu cầu có giá trị thấp đã tạo điều kiện để khách hàng của Công ty TNHH Thành Công có quan hệ với đối thủ cạnh tranh trong các nhu cầu khác có giá trị lớn, tạo nên sự cạnh tranh, khiến công ty phải tốn nhiều chi phí hơn. Công ty chưa chủ động trong việc thu hút khách hàng để đẩy mạnh việc tiêu thụ. Chính những hạn chế trên đã tác động không nhỏ đến tình hình thực hiện lợi nhuận, kìm hãm tốc độ tăng lợi nhuận hoạt động kinh doanh của LuËn v¨n tèt nghiÖp 26 Công ty. Trên cơ sở xem xét, nắm bắt tình hình thực tế của Công ty, em xin đề xuất một số giải pháp cho những năm tới nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng lợi nhuận của Công ty TNHH Thành Công. Chương III: Một số kiến nghị nhằm tăng lợi nhuận tại Công ty TNHH Thành Công I. Phương hướng, mục tiêu hoạt động của Công ty TNHH Thành Công trong những năm tới : Trong nền kinh tế thị trường năng động, đầy biến đổi, mỗi doanh nghiệp phải tự tìm con đường đi đúng đắn cho mình nhằm đem lại hiệu quả kinh tế cao nhất, đạt lợi nhuận chính đáng tối đa từ các hoạt động kinh doanh. Công ty TNHH Thành Công cũng đang không ngừng vươn lên, nâng cao hiệu quả hoạt động, khẳng định được uy tín, vị thế của mình trên thương trường. Trong xu hướng công nghiệp hoá, máy móc, thiết bị đang dần thay thế sức người trong các quá trình lao động sản xuất. Với mặt hàng kinh doanh là các loại máy công nghiệp và các dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng liên quan đang thu hút khách hàng và tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả. Tuy nhiên, trước yêu cầu ngày càng khắt khe của nền kinh tế hiện đại, Công ty TNHH Thành Công cần có sự điều chỉnh phù hợp. Chính vì vậy, Công ty đã đưa ra những hướng đi trong những năm tới, đó là: - Thực hiện đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm, hàng hóa của Công ty nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. LuËn v¨n tèt nghiÖp 27 - Công ty phấn đấu nhập những mặt hàng mới nhất, phù nhất với những nhu cầu quen thuộc, và hướng tới khai thác hiêu quả những nhu cầu mới nhằm tăng cường phục vụ khách hàng nâng cao tối đa hiệu quả trong quá trình sản xuất kinh doanh. - Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, nâng cao trình độ kỹ thuật cho các cán bộ công nhân viên trong Công ty, tiến hành đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, chuyên môn cho các kỹ sư bảo trì, bảo dưỡng - đội ngũ kỹ thuật. - Tăng cường đội ngũ làm dự án, đội ngũ marketing để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng được triệt để, cụ thể hơn nhằm thu hút nhiều hơn nữa lượng khách hàng đến với Công ty. - Đặc biệt là trong tương lai Công ty TNHH Thành Công sẽ có hướng sản xuất để tạo nên thu nhập ổn định hơn cho mình, là cơ sở mở rộng hơn quy mô và chủ động hơn trong công tác sản xuất kinh doanh… Đó là những nhiệm vụ cơ bản của cán bộ công nhân viên trong Công ty vừa cho mục tiêu trước mắt vừa cho mục tiêu lâu dài cho hoạt động kinh doanh, dịch vụ ở Công ty TNHH Thành Công. 1. Đẩy mạnh hơn nữa công tác quản lý để giảm giá vốn những mặt hàng mà Công ty kinh doanh Đối với Công ty TNHH Thành Công việc quản lý giá vốn hàng bán có ý nghĩa rất quan trọng, bởi nó có ảnh hưởng trực tiếp tới việc thực hiện mục tiêu lợi nhuận của Công ty trong những năm tới. Hiện nay, trong giá vốn hàng bán của Công ty chỉ gồm giá mua hàng theo hoá đơn. Do vậy, việc quản lý giá mua hàng hoá luôn được Công ty quan tâm chú ý. Trong hai năm 2003, 2004, Công ty TNHH Thành Công đã nhập hàng với khối lượng lớn và chất lượng được đảm bảo, nhưng giá nhập hàng của Công ty khá cao lại có biến động của thị trường, biến động về tỷ giá nên LuËn v¨n tèt nghiÖp 28 đã tác động mạnh đến tốc độ tăng khối lượng hàng hoá tiêu thụ, từ đó kìm hãm sự gia tăng lợi nhuận của Công ty. Một vấn đề đặt ra cho Công ty là làm sao phải giảm được giá nhập khẩu mà chất lượng vẫn đạt tiêu chuẩn để có thể cung ứng kịp thời các sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng. Như vây để tồn tại và phát triển Công ty cần phải đầu tư tìm kiếm nguồn thiết bị từ các hãng có uy tín trên thế giới phù hợp với nhu cầu thiết bị của khách hàng, cả về chất lượng lẫn giá cả. 2. Tiếp tục đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu tiêu thụ. Song song với việc quản lý chi phí thì đẩy mạnh công tác tìm kiếm nhu cầu cũng là một giải pháp để tăng nhanh doanh số bán hàng, kích thích và làm tăng lợi nhuận của Công ty. Chỉ khi nào các mặt hàng mà Công ty cung cấp được tiêu thụ thì mới xác định được lợi nhuận thực tế mà Công ty có thể thu về. Công ty TNHH Thành Công là doanh nghiệp thương mại và dịch vụ hoạt động trong ngành máy công nghiệp. Việc tăng doanh số bán các sản phẩm là một trong những vấn đề quan tâm hàng đầu của Công ty. Thực tế trong thời gian qua, Công ty tiến hành cung cấp các sản phẩm nhằm phục vụ các doanh nghiệp sản xuất. Các sản phẩm, hàng hóa của Công ty cung cấp có chất lượng cao, đồng thời Công ty còn có các dịch vụ phục vụ tại chỗ cho tất cả các đối tượng có nhu cầu. Công ty phải cạnh tranh với các Công ty khác cùng cung cấp các sản phẩm cùng loại nên đã gặp không ít khó khăn trong tiêu thụ sản phẩm, để đạt được hiệu quả như ngày nay và không ngừng nâng cao trong thời gian tới, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm luôn luôn là một mục tiêu hàng đầu trong chiến lược kinh doanh của Công ty. Nhằm khắc phục khó khăn nói trên và để tăng nhanh lợi nhuận trong năm những năm tới, Công ty TNHH Thành Công cần tiến hành gia tăng doanh số bán hàng. Như vậy, theo em Công ty nên áp dụng một số biện pháp LuËn v¨n tèt nghiÖp 29 sau : a. Lựa chọn hàng hóa bán ra phù hợp: Để bán được sản phẩm trên thị trường, Công ty phải chú ý thực sự đến chất lượng hàng hóa nhập về, vì chất lượng sản phẩm, hàng hóa luôn gắn liền với uy tín của Công ty trong giới kinh doanh và trong công chúng. Nâng cao chất lượng sản phẩm, hàng hóa không những tác động đến sự tín nhiệm của khách hàng mà còn ảnh hưởng trực tiếp tới doanh số bán và lợi nhuận của Công ty. Do vậy Công ty cần liên tục kiểm tra mức độ đạt tiêu chuẩn của sản phẩm, hàng hóa khi nhập về va khi xuất bán để có những xử lý kịp thời, đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường và khách hàng nhằm tránh tình trạng hàng bán bị trả lại. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả thì Công ty cần chọn cho mình nguồn hàng có giá cả phù hợp với nhu cầu của khách hàng. b. Tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trường : Trong điều kiện hiện nay có sự cạnh tranh gay gắt, thị trường có vị trí trung tâm đối với các doanh nghiệp nói chung và Công ty TNHH Thành Công nói riêng, bởi vì thị trường vừa là mục tiêu vừa là môi trường của hoạt động kinh doanh. Chính vì vậy, nghiên cứu thị trường là một việc làm thường xuyên của các doanh nghiệp. Công ty nên cố gắng tìm kiếm các nhu cầu của những mặt hàng chính do Công ty cung cấp… Hiện nay, đất nước ta đang trên đà hội nhập với nền kinh tế thế giới, đang trong thời kỳ công nghiệp hoá hiện, đại hoá. Các doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khẩu, nội địa đều rất cần hiện đại hoá trang thiết bị phục vụ quá trình sản xuất của mình nhằm nâng cao hiệu quả. Chính vì vậy, thị trường máy công nghiệp hiện nay ở nước ta khá rộng. Các cửa hàng thuộc Công ty TNHH Thành Công đã được phân bố ở một số nơi trên miền Bắc nhưng tập trung nhiều nhất ở Hà Nội, để có thể đáp ứng một cách kịp thời, thuận tiện nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, trong vài năm qua, thị trường tiêu thụ của LuËn v¨n tèt nghiÖp 30 Công ty còn bị hạn chế do có sự cạnh tranh từ các đơn vị khác, ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm. Vì vậy, Công ty cần phải tiến hành thăm dò thị trường, tìm hiểu nhu cầu thường xuyên hơn. Công ty phải tổ chức tốt công tác tạo nguồn hàng nhập để từ đó có nguồn tốt và ổn định. Điều đó có nghĩa là Công ty cần phải thực hiện những hoạt động nghiên cứu và xác định nhu cầu khách hàng về khối lượng, cơ cấu mặt hàng, quy cách, cỡ loại, giá cả mà khách hàng có thể chấp nhận để đảm bảo cung ứng đầy đủ, kịp thời, đồng bộ cho các nhu cầu của khách hàng. Chỉ có nắm chắc được các vấn đề trên, việc nhập và tạo nguồn mới tránh được sai lầm và khắc phục được hiện tượng hàng ứ đọng, chậm tiêu thụ, giá cao không bán được hàng hoá. Để làm được công tác nghiên cứu thị trường thì Công ty cần tuyển chọn một số nhân viên để tổ chức đội ngũ cán bộ điều tra nắm vững các nghiệp vụ kinh doanh, marketing, tiếp cận khách hàng... c. Tăng cường công tác quảng cáo và giới thiệu sản phẩm : Đây là một giải pháp rất quan trọng đối với Công ty. Việc quảng cáo và giới thiệu sản phẩm nhằm giới thiệu sản phẩm mà Công ty cung cấp, từ đó tạo cho Công ty nhiều cơ hội tranh thủ được khách hàng đến Công ty và góp phần tăng khối lượng tiêu thụ, thúc đẩy sự gia tăng lợi nhuận của Công ty. Hiện nay, việc quảng cáo giới thiệu sản phẩm của Công ty còn chưa được chú trọng. Vì thế để đẩy mạnh công tác quảng cáo và xúc tiến bán hàng, Công ty có thể sử dụng các phương tiện quảng cáo như trên báo chí và tạp chí, trên radio, tham gia các cuộc triển lãm hàng công nghiệp... để thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm của Công ty được nhanh và nhiều hơn. Điều này cũng giúp cho Công ty cải tiến và lựa chọn sản phẩm trong sản xuất kinh doanh. 3. Đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng LuËn v¨n tèt nghiÖp 31 Công ty cần tổ chức tốt hệ thống thông tin phản hồi từ các khách hàng về doanh nghiệp. Bởi tình hình cung ứng của các nguồn hàng về số lượng, chất lượng, thời gian... là vấn đề hết sức quan trọng đối với Công ty. Để có thể tổ chức tốt hệ thống thông tin kinh tế từ các khách hàng về Công ty thì cần phải có các biện pháp chăm sóc khách hàng như hợp tác hoặc quan hệ thường xuyên với các đơn vị đã mua hàng, đồng thời đẩy mạnh công tác tìm kiếm những khách hàng tiềm năng mới... Khi công tác tiêu thụ sản phẩm được thực hiên tốt sẽ là cơ sở để thương lượng với các hãng, các nhà sản xuất để có được nguồn hàng rẻ hơn, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, không để bị đứt đoạn. 4. Tăng cường hoạt động dịch vụ khách hàng Hàng của Công ty là những sản phẩm hiện đại, kỹ thuật cao, trị giá lớn đòi hỏi phải tăng cường các dịch vụ phục vụ khách hàng sau khi sử dụng hàng do Công ty cung cấp. Vì vậy, dịch vụ trong hoạt động kinh doanh có ý nghĩa rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thành Công. Phát triển hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng sẽ giúp cho Công ty tăng được thu nhập, giải quyết việc làm đồng thời giúp doanh nghiệp thực hiện mục tiêu phục vụ khách hàng tốt hơn, tạo ra sự tín nhiệm, sự gắn bó của khách hàng đối với doanh nghiệp, từ đó doanh nghiệp thu hút được khách hàng, bán được nhiều sản phẩm, phát triển được thế và lực của doanh nghiệp và cạnh tranh thắng lợi trên thương trường. Năm 2003, hoạt động dịch vụ không được Công ty chú ý, nhưng với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế, các hoạt động dịch vụ ngày càng phát triển hết sức phong phú và có đóng góp rất quan trọng trong thu nhập của các doanh nghiệp thì cuối năm 2003 Công ty cũng đã tổ chức hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng như cung cấp dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa thiết bị có uy tín, từ đó có quan hệ với khách hàng, là cơ sở để có nguồn thông tin về nhu cầu mới về thiết bị để đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty, nâng LuËn v¨n tèt nghiÖp 32 cao hiệu quả kinh doanh của Công ty. Tuy hoạt động dịch vụ này của Công ty chưa được phát triển mạnh nhưng nó đã góp phần quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa của Công ty, đem lại lợi nhuận cao cho Công ty. Vì vậy, để có thể thúc đẩy hoạt động dịch vụ của Công ty ngày càng đa dạng, phong phú, phát huy được vai trò vốn có của nó thì Công ty cần phải sử dụng các biện pháp sau : - Tăng cường chất lượng của những dịch vụ mà Công ty cung cấp chuẩn bị hàng trước theo yêu cầu của khách hàng, giới thiệu và hướng dẫn sử dụng thiết bị cụ thể... - Nghiên cứu nhu cầu về các loại dịch vụ để từ đó xây dựng các phương án hoàn thiện tổ chức và phương thức hoạt động dịch vụ để nâng cao chữ tín trong kinh doanh dịch vụ. - Đảm bảo các dịch vụ trong Công ty phải thuận tiện, kịp thời, văn minh và ở những địa điểm cần thiết để tạo tâm lý thoải mái cho khách hàng khi mua thiết bị do Công ty cung cấp. - Cuối cùng, Công ty phải không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn của các nhân viên những sản phẩm hàng hóa mà họ phụ trách để tuyên truyền, giới thiệu và hướng dẫn khách hàng trong quá trình mua bán cũng như trong sử dụng. Trên đây là một số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, tăng lợi nhuận và hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thành Công. Theo em nếu thực hiện tốt những biện pháp này thì phần nào sẽ giúp Công ty có nhiều thuận lợi để thực hiện mục tiêu lợi nhuận và phát triển bền vững của mình. LuËn v¨n tèt nghiÖp 33 Kết luận Sau một thời gian ngắn được thực tập tại Công ty TNHH Thành Công cùng với những kiến thức đã được học ở nhà trường em thấy rằng: mặc dù Công ty TNHH Thành Công mới thành lập từ năm 2002 nhưng với nỗ lực và quyết tâm của toàn thể ban lãnh đao, nhân viên của Công ty đã đạt được những kết quả đáng khích lệ. Công ty TNHH Thành Công đã phát huy được những ưu thế của mình đồng thời hạn chế được rất nhiều những bất lợi, làm ăn có lãi… Tuy nhiên bên cạnh những kết quả đạt được, Công ty vẫn còn tồn tại không ít hạn chế làm ảnh hưởng đến tình hình thực hiện lợi nhuận của Công ty, đòi hỏi Công ty phải cố gắng hơn nữa để có thể tăng lợi nhuận cho mình. Vấn đề tăng lợi nhuận là một vấn đề luôn được tất cả các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm nên em đã mạnh dạn nghiên cứu và đưa ra một số ý kiến đóng góp để Công ty TNHH Thành Công nói riêng và các doanh nghiệp nói chung xem xét nhằm tăng lợi nhuận. Những giải pháp và kiến nghị mà em đã nêu ra chỉ là những suy nghĩ chủ quan cộng với những kiến thức em đã được học trong nhà trường nhằm góp phần vào quá trình đổi mới của Công ty trong giai đoạn hiện nay. Do trình độ, kinh nghiệm thực tế và thời gian có hạn, nên bài viết này có thể sẽ tồn tại nhiều thiếu sót và nhược điểm nên em rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô, ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên Công-ty TNHH Thành Công. Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của thầy giáo Trần Trọng Khoái cùng tập thể ban lãnh đạo Công ty TNHH Thành Công đã giúp em trong thời gian qua, đã tạo điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành bài viết này. Hà Nội, tháng 12 năm 2005 LuËn v¨n tèt nghiÖp 34 Tài liệu tham khảo 1. Giáo trình “tàI chính doanh nghiệp” – Trường Đại học Quản lý và kinh doanh Hà Nội. 2. Giáo trình “Kế toán doanh nghiệp I” – Trường Đại học quản lý và kinh doanh Hà Nội. 3. Giáo trình Quản trị Tài chính Doanh nghiệp, 2001, TS. Nguyễn Đăng Nam; PGS-TS. Nguyễn Đình Kiệm- Trường Đại học Tài chính kế toán Hà Nội (chủ biên). 4. Chế độ mới về quản tài chính doanh nghiệp nhà nước, NXB Tài chính. 5. Số liệu được cung cấp từ Công ty TNHH Thành Công. 6. Một số luận văn cũ. LuËn v¨n tèt nghiÖp 35 Mục lục Lời nói đầu .............................................................................................1 Chương I. lợi nhuận và sự cần thiết phấn đấu tăng lợi nhuận của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường........................................................2 I. Lợi nhuận và vai trò của lợi nhuận trong doanh nghiệp.................2 II. Các chỉ tiêu phân tích, đánh giá lợi nhuận .....................................4 III. Phương pháp xác định lợi nhuận và các nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp....................................................................7 IV. Các biện pháp tăng lợi nhuận của doanh nghiệp........................12 Chương II:Tình hình thực hiện lợi nhuận tại Công ty TNHH Thành Công.....................................................................................................14 I. Khái quát về hoạt động KD của Công ty TNHH Thành Công. ........14 II. Tình hình thực hiện lợi nhuận của Công ty TNHH Thành Công qua hai năm hoạt động (2003-2004) ...........................................................17 Chương III:Một số kiến nghị nhằm tăng lợi nhuận tại Công ty TNHH Thành Công..........................................................................................24 Phương hướng, mục tiêu hoạt động của Công ty TNHH Thành Công trong những năm tới :...........................................................................24 Kết luận ................................................................................................33 Tài liệu tham khảo................................................................................34