Tài liệu Luận văn Tìm hiểu một số giải pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Hà Nội: Luận văn tốt nghiệp: “Một số giải pháp 
phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng tại 
NHNo&PTNT Hà Nội” 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
LỜI MỞ ĐẦU 
Hệ thống ngân hàng Việt Nam cần có những bước đổi mới mạnh mẽ trên 
tất cả các mặt, trong đó nhiệm vụ hàng đầu là phải tập trung vào vấn đề phòng 
ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng, vì hoạt động tín dụng là một trong những hoạt 
động cơ bản và đặc thù trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại. 
Ngân hàng No&PTNT Hà Nội là một trong những ngân hàng thương mại 
hàng đầu trên địa bàn Thủ Đô, là một trong những chi nhánh đầu đàn trong hệ 
thống ngân hàng nông nghiệp, vấn đề tăng trưởng bền vững đã và đang được đặt 
ra hàng đầu trong công cuộc đổi mới và hội nhập, đặc biệt là trong việc phòng 
ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng. Với tỉ lệ chiếm 80-85% trên tổng thu nhập cho 
thấy các sản phẩm tín dụng có vị trí quan trọng trong hoạt động kinh doanh, có 
ảnh hưởng lớn đến các lĩnh vực kinh doanh khác của NHNo&PTNT Hà Nội. 
V...
                
              
                                            
                                
            
 
            
                
60 trang | 
Chia sẻ: haohao | Lượt xem: 1419 | Lượt tải: 0
              
            Bạn đang xem trước 20 trang mẫu tài liệu Luận văn Tìm hiểu một số giải pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Hà Nội, để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Luận văn tốt nghiệp: “Một số giải pháp 
phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng tại 
NHNo&PTNT Hà Nội” 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
LỜI MỞ ĐẦU 
Hệ thống ngân hàng Việt Nam cần có những bước đổi mới mạnh mẽ trên 
tất cả các mặt, trong đó nhiệm vụ hàng đầu là phải tập trung vào vấn đề phòng 
ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng, vì hoạt động tín dụng là một trong những hoạt 
động cơ bản và đặc thù trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại. 
Ngân hàng No&PTNT Hà Nội là một trong những ngân hàng thương mại 
hàng đầu trên địa bàn Thủ Đô, là một trong những chi nhánh đầu đàn trong hệ 
thống ngân hàng nông nghiệp, vấn đề tăng trưởng bền vững đã và đang được đặt 
ra hàng đầu trong công cuộc đổi mới và hội nhập, đặc biệt là trong việc phòng 
ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng. Với tỉ lệ chiếm 80-85% trên tổng thu nhập cho 
thấy các sản phẩm tín dụng có vị trí quan trọng trong hoạt động kinh doanh, có 
ảnh hưởng lớn đến các lĩnh vực kinh doanh khác của NHNo&PTNT Hà Nội. 
Với tầm quan trọng của hoạt động tín dụng và mối tương quan của hoạt 
động này với các hoạt động kinh doanh khác tại NHNo&PTNT Hà Nội, việc 
nghiên cứu đo lường và đưa ra các giải pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín 
dụng là việc hết sức cần thiết và có ý nghĩa thiết thực cho công cuộc xây dựng 
phát triển bền vững của NHNo&PTNT Hà Nội. 
Nhận thức được tầm quan trọng trên của vấn đề trên, em đã chọn đề tài 
“Một số giải pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT 
Hà Nội” làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp. 
Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn được kết cấu thành 3 chương: 
Chương 1:Ngân hàng thương mại và rủi ro tín dụng trong hoạt động 
của NHTM. 
Chương 2:Thực trạng rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT Hà Nội. 
Chương 3:Giải pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng tại 
NHNo&PTNT Hà Nội. 
Do thời gian thực tập cũng như trình độ nghiên cứu còn nhiều hạn chế 
nên luận văn không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong muốn nhận 
được những ý kiến đóng góp của thầy cô để luận văn của em được hoàn thiện 
hơn và có chất lượng tốt hơn. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
CHƯƠNG 1 
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT 
ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 
I. HOẠT ĐỘNG CỦA NHTM 
1. NHTM và hoạt động của NHTM trong nền kinh tế thị trường. 
1.1. Khái niệm về NHTM. 
Ngân hàng là một loại hình tổ chức quan trọng đối với nền kinh tế. Các 
ngân hàng có thể được định nghĩa qua chức năng, các dịch vụ hoặc vai trò mà 
chúng thực hiện trong nền kinh tế. 
Theo luật Mỹ: NHTM là loại hình tổ chức tài chính cung cấp một danh 
mục các dịch vụ tài chính đa dạng nhất đặc biệt là tín dụng, tiết kiệm và dịch vụ 
thanh toán. 
Theo luật Ngân hàng và tổ chức tín dụng Việt Nam: Ngân hàng là loại 
hình tổ chức tín dụng được thực hiện toàn bộ hoạt động ngân hàng và các hoạt 
động kinh doanh khác có liên quan như nhận tiền gửi, sử dụng tiền gửi để cung 
cấp các dịch vụ thanh toán. 
1.2. Hoạt động của NHTM. 
1.2.1. Hoạt động huy động vốn. 
Tiền gửi của khách hàng (gồm cá nhân và tổ chức) là nguồn vốn quan 
trọng nhất của NHTM, chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn tiền của ngân 
hàng.Để huy động được nhiều tiền có chất lượng ổn định, các ngân hàng phải 
đưa ra được nhiều sản phẩm dịch vụ phục vụ được mọi đối tượng và đa dạng 
hoá các hình thức huy động vốn như: tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn của 
các doanh nghiệp, tổ chức xã hội, cơ quan, tiết kiệm của dân cư...,linh hoạt về 
lãi suất. Là đối tượng phải dự trữ bắt buộc với NHNN, nên chi phí tiền gửi của 
NHTM trả cho khách hàng cao hơn thực tế.Ngoài ra tiền gửi ngắn hạn hoặc 
không kỳ hạn thường rất nhạy cảm với biến động của lãi suất và những yếu tố 
kinh tế khác như lạm phát. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Ngoài tiền gửi của khách hàng, NHTM còn huy động vốn từ nguồn đi vay 
của NHNN hay của các NHTM khác và quốc tế.Tuy nhiên tỷ trọng của nguồn 
vốn này thấp hơn nguồn tiền gửi. 
1.2.2. Hoạt động sử dụng vốn. 
Hoạt động quan trọng của NHTM là tìm cách sử dụng nguồn vốn của 
mình để thu lợi nhuận.Việc sử dụng vốn là quá trình biến tài sản nợ thành tài sản 
có khác nhau, trong đó cho vay và đầu tư là tài sản quan trọng nhất.Do vậy quản 
lý tài sản là nhiệm vụ quan trọng của NHTM để tránh rủi ro, đảm bảo an toàn 
vốn. 
1.2.3. Hoạt động trung gian. 
NHTM là một tổ chức trung gian tài chính với hoạt động chủ yếu là 
chuyển tiết kiệm thành đầu tư,tức chuyển vốn từ nơi thừa sang nơi có nhu cầu sử 
dụng.Với chức năng này NHTM làm cầu nối giữa cá nhân và tổ chức có thu 
nhập lớn hơn chi dùng với những cá nhân và tổ chức tạm thời thâm hụt trong chi 
tiêu, hay thu nhập không bù đắp nổi nhu cầu chi tiêu nên họ cần bổ xung vốn. 
Ngoài trung gian tài chính,NHTM còn là trung gian thanh toán.Ngân hàng 
thay mặt khách hàng chi trả giá trị hàng hoá và dịch vụ trong và ngoài nước.Để 
thanh toán được nhanh chóng, thuận tiện, an toàn và tiết kiệm, ngân hàng dùng 
nhiều hình thức thanh toán không dùng tiền mặt như:séc chuyển tiền, uỷ nhiệm 
chi, bù trừ qua NHNN hoặc qua trung tâm thanh toán, nhờ thu v..v... bằng các 
biện pháp kỹ thuật như:thư, điện tín, hệ thống máy tính điện tử v..v... 
2. Vai trò của NHTM trong nền kinh tế. 
2.1. Đối với sản xuất lưu thông hàng hoá. 
NHTM là trung gian tài chính thúc đẩy sản xuất và lưu thông hàng hoá 
phát triển.Nó không chỉ đáp ứng đầy đủ vốn cho các doanh nghiệp mà còn thông 
qua các dịch vụ thanh toán, tư vấn hỗ trợ kinh doanh của doanh nghiệp.Bên cạnh 
đó nó còn tạo mọi điều kiện thuận lợi cho việc lưu thông hàng hoá nhằm đáp 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
ứng nhu cầu đầu tư, tiêu dùng cho toàn xã hội một cách nhanh chóng và hiệu 
quả. 
2.2. Đối với điều hoà lưu thông tiền tệ. 
NHTM là nơi chủ yếu nhất và tốt nhất để lĩnh tiền vào lưu thông.Bằng 
con đường tín dụng NHTM đã đáp ứng nhu cầu về vốn cho nền kinh tế,thúc đẩy 
sản xuất tạo thêm hàng hoá, của cải vật chất cho xã hội làm cơ sở ổn định tiền 
tệ. 
Hoạt động tín dụng góp phần thúc đẩy nhanh việc thanh toán qua ngân 
hàng làm giảm luợng tiền mặt trong lưu thông làm tăng hiệu quả việc áp dụng 
các chính sách tiền tệ làm tăng hoặc giảm luợng tiền cung ứng trong lưu 
thông.Nếu NHTW tăng lãi suất tái cấp vốn thì các ngân hàng sẽ tăng lãi suất cho 
vay khi đó nhu cầu vay vốn của doanh nghiệp giảm xuống và lượng tiền cung 
ứng trong lưu thông sẽ giảm.Ngược lại với lãi suất tái cấp vốn giảm sẽ làm cho 
lượng tiền cung ứng sẽ tăng lên. 
3. Rủi ro trong hoạt động kinh doanh của NHTM. 
3.1. Khái niệm và tính chất khách quan của rủi ro. 
Cụm từ “rủi ro” được nhiều nhà kinh tế định nghĩa theo nhiều cách khác 
nhau, nhưng khái quát lại ta có thể hiểu rủi ro là xuất hiện một biến cố không 
mong đợi gây thiệt hại cho một công việc cụ thể rủi ro có thể xảy ra trong mọi 
hoạt động, mọi lĩnh vực mà không phụ thuộc vào ý muốn con người. 
Hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực ngân hàng cũng luôn gắn liền với rủi 
ro.Rủi ro tác động trực tiếp tới kết quả doanh lợi, nguy cơ phá sản của các ngân 
hàng.Do vậy việc thừa nhận rủi ro trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng và 
từ đó tìm kiếm nhiều phương pháp chống đỡ các rủi ro là đòi hỏi của sự tồn tại 
và phát triển của ngân hàng.Rủi ro trong kinh doanh ngân hàng là một tất yếu, 
mà các nhà quản lý ngân hàng chỉ có thể có chính sách giảm bớt chứ không thể 
gạt bỏ được chúng. 
3.2. Các loại rủi ro của NHTM. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
- Rủi ro tín dụng:là khả năng xảy ra những tổn thất mà ngân hàng phải 
chịu do khách hàng vay không trả đúng hạn, không trả, hoặc không trả đầy đủ 
vốn và lãi. 
- Rủi ro lãi suất:là những tổn thất tiềm tàng mà ngân hàng phải gánh chịu 
khi lãi suất thị trường có sự biến đổi. 
- Rủi ro hối đoái:là loại rủi ro do sự biến động của tỷ giá hối đoái gây tổn 
thất trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ. 
- Rủi ro thanh khoản:Rủi ro thanh khoản phát sinh khi những người gửi 
tiền đồng thời có nhu cầu rút tiền gửi ở ngân hàng ngay lập tức.Khi gặp phải 
trường hợp này các ngân hàng phải bán các tài sản có tính lỏng thấp với giá rẻ 
hay vay từ NHTW. 
- Rủi ro tồn đọng vốn:Rủi ro tồn đọng vốn xảy ra khi vốn bị đọng lớn 
không cho vay và đầu tư được làm cho thu nhập của ngân hàng giảm sút. 
- Rủi ro khác:Các loại rủi ro khác là rủi ro công nghệ,rủi ro quốc gia gắn 
liền với các hoạt động đầu tư cũng như khả năng xảy ra cướp ngân hàng, nhầm 
lẫn trong thanh toán, hoả hoạn... 
II. RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM. 
1. Khái niệm. 
 Có nhiều quan điểm khác nhau về rủi ro, đối với ngân hàng thương mại, 
rủi ro là một biến cố không mong đợi gây thiệt hại cho hoạt động kinh doanh 
của Ngân hàng. 
Rủi ro tín dụng là những rủi ro do khách hàng vay không thực hiện đúng 
các điều khoản của Hợp đồng tín dụng, với biểu hiện cụ thể là khách hàng chậm 
trả nợ, trả nợ không đầy đủ hoặc không trả nợ khi đến hạn các khoản gốc và lãi 
vay, gây ra những tổn thất về tài chính và khó khăn trong hoạt động kinh doanh 
của Ngân hàng thương mại. 
Trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại, rủi ro tín dụng 
ảnh hưởng rất lớn đến mọi hoạt động của Ngân hàng. Nếu món vay của Ngân 
hàng bị thất thoát, dân chúng sẽ thiếu lòng tin và tìm cách rút tiền khỏi Ngân 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
hàng, từ đó ảnh hưởng đến khả năng thanh khoản của Ngân hàng thương mại. 
Khi rủi ro tín dụng phát sinh, Ngân hàng thương mại không thực hiện được kế 
hoạch đầu tư cũng như kế hoạch thanh toán các khoản tiền gửi đến hạn. Rủi ro 
tín dụng lớn sẽ dẫn đến khó khăn trong việc huy động vốn và phát triển các sản 
phẩm dịch vụ, khó mở rộng quan hệ với các bạn hàng và các Ngân hàng khác, 
buộc Ngân hàng phải thu hẹp hoạt động, tất cả thể hiện ở lợi nhuận giảm, ngân 
hàng phải sử dụng vốn tự có để bù đắp sự giảm sút đó, uy tín của Ngân hàng 
giảm sút, dẫn đến tình trạng khó khăn, phá sản. 
2. Sự cần thiết phải phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng. 
*Đối với bản thân ngân hàng. 
Khi rủi ro tín dụng xảy ra sẽ làm giảm lợi nhuận kinh doanh tức là thu 
nhập giảm.Thu nhập giảm làm cho việc mở rộng tín dụng sẽ gặp khó khăn..Rủi 
ro tín dụng làm giảm khả năng thanh toán,rủi ro tín dụng khiến cho việc hoàn trả 
tiền gửi của ngân hàng gặp nhiều khó khăn.Các khoản cho vay có thể mất hoặc 
khó đòi trong khi tiền gửi khách hàng vẫn phải trả lãi, làm mất đi những cơ hội 
kinh doanh tốt của ngân hàng.Nếu rủi ro xảy ra mức độ quá lớn,nguồn vốn của 
ngân hàng không đủ bù đắp, vốn khả dụng bị thiếu, lòng tin của khách hàng 
giảm tất yếu sẽ dẫn tới phá sản ngân hàng. 
*Đối với nền kinh tế. 
Trong nền kinh tế thị trường, hoạt động kinh doanh của ngân hàng liên 
quan đến rất nhiều thành phần kinh tế từ cá nhân, hộ gia đình, các tổ chức kinh 
tế cho tới các tổ chức tín dụng khác.Vì vậy,kết quả kinh doanh của ngân hàng 
phản ánh kết quả sản xuất kinh doanh của nền kinh tế và đương nhiên nó phụ 
thuộc rất lớn vào tình hình tổ chức sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp và 
khách hàng.Hoạt động kinh doanh của ngân hàng không thể có kết quả tốt khi 
hoạt động kinh doanh của nền kinh tế chưa tốt hay nói cách khác hoạt động kinh 
doanh của ngân hàng sẽ có nhiều rủi ro khi hoạt động kinh tế có nhiều rủi ro.Rủi 
ro xảy ra dẫn tới tình trạng mất ổn định trên thị trường tiền tệ, gây khó khăn cho 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh,làm ảnh hưởng tiêu cực đối với nền kinh 
tế và đời sống xã hội.Do đó, phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng không những 
là vấn đề sống còn đối với ngân hàng mà còn là yêu cầu cấp thiết của nền kinh tế 
góp phần vào sự ổn định và phát triển của toàn xã hội. 
3. Các chỉ tiêu đo lường rủi ro tín dụng. 
3.1. Phân loại nợ. 
- Nhóm 1:Nợ đủ tiêu chuẩn 
+ Các khoản nợ trong hạn mà tổ chức tín dụng đánh giá là có đủ khả năng 
thu hồi đầy đủ cả gốc và lãi đúng thời hạn... 
- Nhóm 2:Nợ cần chú ý 
+ Các khoản nợ quá hạn dưới 90 ngày. 
+ Các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ trong hạn theo thời hạn nợ đã 
cơ cấu lại. 
- Nhóm 3:Nợ dưới tiêu chuẩn 
+ Các khoản nợ quá hạn từ 90-180 ngày. 
+ Các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ quá hạn dưới 90 ngày theo thời 
hạn đã cơ cấu lại. 
- Nhóm 4:Nợ nghi ngờ 
+ Các khoản nợ quá hạn từ 180-360 ngày. 
+ Các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ quá hạn từ 90-180 ngày theo 
thời hạn đã cơ cấu lại. 
- Nhóm 5:Nợ có khả năng mất vốn 
+ Các khoản nợ quá hạn trên 360 ngày. 
+ Các khoản nợ khoanh chờ chính phủ xử lý. 
+ Các khoản nợ đã cơ cấu lại thời hạn trả nợ quá hạn trên 180 ngày theo 
thời hạn đã được cơ cấu lại. 
3.2 Các chỉ tiêu đo lường. 
- Chỉ tiêu xác suất rủi ro 
- Chỉ tiêu tỷ lệ nợ quá hạn/Tổng dư nợ 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
- Chỉ tiêu tỷ lệ nợ quá hạn và gia hạn/Tổng dư ợ 
- Tỷ lệ nợ quá hạn và gia hạn so với tổng tài sản 
- Tỷ lệ nợ xấu/Tổng dư nợ 
- Tỷ lệ rủi ro theo thời gian 
- Tỷ lệ tổng lãi treo phát sinh so với thu nhập từ cho vay 
- Tỷ lệ miễn, giảm lãi so với thu nhập từ cho vay 
- …vv 
4. Nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng. 
4.1. Nguyên nhân từ phía ngân hàng. 
- Việc mở rộng hoạt động tín dụng quá mức thường tạo điều kiện cho rủi 
ro tín dụng của ngân hàng tăng lên.Mở rộng tín dụng quá mức đồng nghĩa với 
việc lựa chọn khách hàng kém kỹ càng,khả năng giám sát của cán bộ tín dụng 
đối với việc sử dụng khoản vay giảm xuống đồng thời cũng làm cho việc tuân 
thủ chặt chẽ theo quy trình tín dụng bị lơi lỏng. 
- Trình độ cán bộ hạn chế,nhất là cán bộ tín dụng người trực tiếp nhận hồ 
sơ khách hàng, phân tích và thẩm định khách hàng cũng như dự án vay vốn.Vì 
vậy nếu trình độ cán bộ tín dụng không cao, thẩm định không tốt, có thể chấp 
nhận cho vay những khoản vay không khả thi hoặc bị khách hàng lừa gạt. 
- Quy chế cho vay chưa chặt chẽ, quá cụ thể hoặc quá linh hoạt đều khiến 
cho NHTM gặp phải rủi ro tín dụng.Việc đánh giá giá trị tài sản thế chấp, cầm 
cố cũng là vấn đề rất lớn, hiện nay đang là vấn đề nổi cộm trong quy chế tín 
dụng tại các NHTM. 
- Sự cạnh tranh không lành mạnh nhằm thu hút khách hàng giữa các 
NHTM khiến cho việc thẩm định khách hàng trở nên sơ sài,qua loa hơn. Hơn 
nữa, nhiều NHTM do quá chú trọng đến lợi nhuận nên đã chấp nhận rủi ro cao, 
bất chấp những khoản vay không lành mạnh, thiếu an toàn. 
- Ngoài ra, còn rất nhiều nhân tố khác thuộc về NHTM gây ra rủi ro tín 
dụng như: chất lượng thông tin và xử lý thông tin trong NHTM, cơ cấu tổ chức 
và quản lý đội ngũ cán bộ, năng lực công nghệ... 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
4.2. Nguyên nhân do khách hàng. 
- Đối với các doanh nghiệp, kinh nghiệm và năng lực hoạt động kinh 
doanh còn đang ở trình độ thấp, hầu hết các doanh nghiệp này đều không nắm 
bắt được thông tin kịp thời, thiếu thích nghi với cạnh tranh. Vì vậy, khi dự án 
vay vốn gặp khó khăn, khả năng trả nợ của khách hàng gặp vấn đề, rủi ro tín 
dụng là điều không thể tránh khỏi. 
- Lợi dụng điểm yếu của NHTM, nhiều khách hàng đã tìm cách lừa đảo 
để được vay vốn. Họ lập phương án sản xuất kinh doanh giả, giấy tờ thế chấp 
cầm cố giả mạo, hoặc đi vay ở nhiều ngân hàng với cùng bộ hồ sơ. 
- Sử dụng sai mục đích so với hợp đồng tín dụng khiến cho nguồn trả nợ 
trở nên bấp bênh. Vì vậy, khi khách hàng đã sử dụng vốn sai mục đích, việc 
thanh toán gốc và lãi đúng hạn rất khó xảy ra,rủi ro tín dụng xuất hiện. 
- Việc trốn tránh trách nhiệm và nghĩa vụ đã uỷ quyền và bảo lãnh cũng là 
một nguyên nhân dẫn đến rủi ro cho NHTM. Một số công ty, tổng công ty đứng 
ra bảo lãnh hoặc uỷ quyền cho các chi nhánh trực thuộc thực hiện vay vốn của 
NHTM để tránh sự kiểm tra giám sát của ngân hàng cho vay chính.Khi đơn vị 
vay vốn mất khả năng thanh toán, bên bảo lãnh và uỷ quyền không chịu thực 
hiện việc trả nợ thay. 
4.3. Nguyên nhân khác. 
- Do môi trường pháp lý chưa hoàn thiện và đồng bộ, hoặc thay đổi theo 
hướng bất lợi cho doanh nghiệp thì cũng khiến các khoản vay NHTM gặp khó khăn. 
- Do sự biến động của kinh tế như suy thoái kinh tế, biến động tỷ giá, lạm 
phát gia tăng ảnh hưởng tới doanh nghiệp cũng như ngân hàng. 
- Ngân hàng không theo kịp đà phát triển của xã hội, nhất là sự bất cập 
trong trình độ chuyên môn cũng như công nghệ ngân hàng. 
- Ngoài ra, những rủi ro từ môi trường thiên nhiên như động đất, bão lụt, 
hạn hán,.. tác động xấu tới phương án đầu tư của khách hàng, làm cho khách 
hàng khó có nguồn trả nợ ngân hàng, từ đó cũng gây ra rủi ro tín dụng. 
5. Quy trình quản lý rủi ro tín dụng. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Bước 1: Phân hạng danh mục rủi ro tín dụng 
Bước 2: Rà soát, xếp hạng rủi ro 
Bước3: Danh mục rủi ro rín dụng cần giám sát, nội dung giám sát 
Bước 4: Lập phương pháp giám sát hợp lý 
Bước 5: Quá trình kiểm tra, đánh giá 
Bước 6: Các dấu hiệu cảnh báo về những khoản tín dụng có khả năng có 
vấn đề. 
6. Hoạt động xử lý rủi ro tín dụng của NHTM. 
- Xử lý các nguyên nhân chủ quan về phía NHTM 
+ Tổ chức hợp lý và khoa học quy trình tín dụng theo hướng chặt chẽ và 
có hiệu quả, tập trung vào ba giai đoạn: nghiên cứu khách hàng, giám sát khách 
hàng vay và thu nợ. 
+ Thực hiện đa dạng hoá khách hàng và phương thức cho vay nhằm phân 
tán rủi ro. 
+ Nâng cao trình độ năng lực đội ngũ cán bộ, nhất là năng lực thẩm định 
dự án, thẩm định khách hàng. 
+ Xây dựng chiến lược khách hàng. 
- Xử lý nợ quá hạn:Khi một khoản cho vay có vấn đề thì không phải 
NHTM sẽ mất trắng. NHTM cần phải tìm cách thu hồi toàn bộ hoặc một phần 
khoản vay. Có hai sự lựa chọn đối với xử lý nợ quá hạn: khai thác hoặc thanh lý. 
Tuy vậy cần nhấn mạnh ở đây ba nguyên tắc xử lý nợ quá hạn là: chống xoá nợ, 
hạn chế gia nợ, chống đảo nợ. 
+ Khai thác là một quá trình làm việc với người vay cho đến khi khoản nợ 
được trả một phần hay toàn bộ mà không dựa vào các công cụ pháp lý để ép 
buộc thu nợ. 
+ Thanh lý đối với các khoản nợ có vấn đề,nợ khó đòi được thực hiện khi 
việc tổ chức khai thác tỏ ra không hiệu quả. Các công cụ để thực hiện thanh lý 
bao gồm: phát mại tài sản thế chấp, kết hợp với cơ quan phap lý để ép buộc thu 
hồi nợ, sử dụng nghiệp vụ mua bán nợ trên thị trường. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
- Trích lập dự phòng tổn thất:Việc trích lập dự phòng tổn thất được thực 
hiện đối với các khoản nợ quá hạn,chia theo 5 nhóm, tỷ lệ trích lập khác nhau: 
+ Nhóm 1: 0% 
+ Nhóm 2: 5% 
+ Nhóm 3: 20% 
+ Nhóm 4: 50% 
+ Nhóm 5: 100% 
CHƯƠNG 2 
THỰC TRẠNG RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NHNO&PTNT HÀ NỘI 
I. KHÁI QUÁT VỀ NHNO&PTNT HÀ NỘI. 
1.Quá trình hình thành và phát triển của NHNo&PTNT Hà Nội. 
NHNo&PTNT Hà Nội (Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn 
Hà Nội) thành lập theo quyết định số 51-QĐ/NH/QĐ ngày 27/6/1988 của Tổng 
Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt nam (nay là Thống đốc NHNN Việt Nam) 
Chi nhánh NHNo&PTNT Thành phố Hà Nội (nay là NHNo&PTNT Hà 
Nội) trên cơ sở 28 cán bộ cùng với 21 công ty, xí nghiệp thuộc lĩnh vực Nông, 
Lâm, Ngư nghiệp được điều động từ Ngân hàng Công-Nông-Thương Thành phố 
Hà Nội và 12 chi nhánh Ngân hàng phát triển Nông nghiệp huyện được đổi tên 
từ các chi nhánh Ngân hàng Nhà nước huyện đã hội tụ về trụ sở chính tại 77 Lạc 
Trung, Quận Hai Bà Trưnng, Hà Nội. 
Nhận rõ trách nhiệm của mình trong sự nghiệp xây dựng và đổi mới đất 
nước, mà trọng tâm là phát triển kinh tế nông nghiệp, góp phần đổi mới nông 
thôn ngoại thành Hà Nội.NHNo&PTNT Hà Nội đã nhanh chóng khai thác 
nguồn vốn để đầu tư cho các thành phần kinh tế mà trước hết là đầu tư cho nông 
nghiệp. Nhờ có những quyết sách tốt, đổi mới nhận thức, kiên quyết khắc phục 
điểm yếu là thiếu vốn, thiếu tiền mặt, nhờ vậy chỉ sau hơn hai năm hoạt động từ 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
năm 1990 trở đi NHNo&PTNT Hà Nội đã có đủ tiền mặt và nguồn vốn thoả 
mãn cơ bản các nhu cầu tín dụng và tiền mặt cho khách hàng. 
Để đứng vững, tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trường, 
NHNo&PTNT Hà Nội đã chủ động mở rộng mạng lưới để huy động và đáp ứng 
nhu cầu vay vốn tín dụng của các thành phần kinh tế trên địa bàn nội thành. Đến 
cuối năm 2004 NHNo&PTNT Hà Nội có tổng cộng 12 chi nhánh và 39 phòng 
giao dịch huy động nguồn vốn và dịch vụ Ngân hàng. 
Sau 16 năm phấn đấu, xây dựng và từng bước trưởng thành, 
NHNo&PTNT Hà Nội đã đi những bước vững chắc với sự phát triển toàn diện 
trên các mặt huy động nguồn vốn, tăng trưởng đầu tư và nâng cao chất lượng tín 
dụng, thu chi tiền mặt, mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại và các hoạt động khác. 
Chi nhánh được giao và thực hiện các nhiệm vụ sau: 
- Huy động vốn bằng nội tệ và ngoại tệ từ dân cư và các tổ chức kinh tế 
với nhiều hình thức:Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn, phát hành trái 
phiếu, kỳ phiếu, chứng chỉ tiền gửi, tiền gửi của các tổ chức tín dụng, các tổ 
chức kinh tế... 
- Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn (Trong đó: cho vay theo hình 
thức cho vay từng lần, cho vay theo hạn mức tín dụng, cho vay theo dự án đầu 
tư, cho vay hợp vốn, cho vay trả góp...) 
- Thực hiện công tác ngân quỹ:Thu chi tiền mặt tại Ngân hàng. 
- Thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế. 
- Kinh doanh ngoại tệ. 
- Thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh. 
- Thanh toán trong hệ thống NHNo&PTNT với các tổ chức tín dụng khác. 
- Cho vay vốn tài trợ, ủy thác. 
- Các dịch vụ Ngân hàng khác. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
2. Cơ cấu tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ các phòng ban 
- NHNo&PTNT Hà Nội là đơn vị trực thuộc NHNo&PTNT Việt Nam nên 
cũng hoạt động theo mô hình tổng công ty 90, hoạt động theo luật các tổ chức 
tín dụng, có tư cách pháp nhân,thời hạn hoạt động là 99 năm, có quyền tự chủ về 
tài chính, tự chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh. 
- NHNo&PTNT Hà Nội có 10 phòng ban và 12 chi nhánh trực thuộc. 
Toàn hệ thống NHNo&PTNT Hà Nội có trên 460 cán bộ, trong đó nữ 
chiếm 70%.Lao động làm chuyên môn nghiệp vụ:Tín dụng 32%,kế toán 30%, 
giám định viên 5%, ngân quỹ 11%, tin học 3%, hành chính, lái xe, bảo vệ, lao 
công 14%, nghiệp vụ khác 5%. 
- Về trình độ chuyên môn: Tiến sỹ,Thạc sỹ:3%; Đại học,Cao đẳng 62%; 
Trung học 10%, chứng chỉ: 13%, sơ cấp 12%. 
(Số liệu đến 31/12/2004-Trích báo cáo công đoàn NHNo&PTNT Hà Nội) 
Sơ đồ tổ chức và điều hành của NHNo&PTNT Hà Nội: 
NHNO&PTNT 
VIỆT NAM 
NHNo&PTNT Việt 
Nam
O&PTN HÀ 
ỘI 
BAN LÃNH ĐẠO BA O 
Các 
CN 
NHNo 
Quận 
Phòng 
kinh 
doanh 
Phòng 
kế 
toán 
ngân 
quỹ 
Phòng 
thanh 
toán 
quốc 
tế 
Phòng 
hành 
chính 
Phòng 
kiểm 
soát 
nội bộ 
Phòng 
tổ 
chức 
Phòng 
marke
ting 
Phòng 
tin học 
Phòng 
kế 
hoạch 
Phòng 
thẩm 
định 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Trong đó: 
*Ban lãnh đạo: gồm 1 Giám đốc và 3 Phó Giám đốc có chức năng lãnh 
đạo và điều hành mọi kinh doanh của ngân hàng. 
*Phòng kinh doanh: Với nhiệm vụ là cho vay các doanh nghiệp quốc 
doanh, doanh nghiệp tư nhân và cho vay kinh tế hộ gia đình.Huy động vốn, thực 
hiện các dịch vụ cầm cố bảo lãnh cho các đơn vị kinh tế, xây dựng đề án và 
chiến lược kinh doanh hàng năm phù hợp.Thường xuyên phân loại dư nợ, phân 
tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất hướng khắc phục.Thẩm định và đề 
xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp uỷ quyền. 
*Phòng kế toán – ngân quỹ: Làm nhiệm vụ trực tiếp hạch toán kế toán, 
hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của NHNN,NHNo&PTNT Việt 
Nam.Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu chi tài 
chính, quỹ tiền lương đối với các chi nhánh NHNo&PTNT trên địa bàn trình 
NHNo&PTNT cấp trên phê duyệt.Thực hiện nhiệm vụ thanh toán trong và ngoài 
nước.Quản lý và sử dụng các quỹ chuyên dùng đồng thời chấp hành quy định về 
an toàn kho quỹ. 
*Phòng thanh toán quốc tế: Làm nhiệm vụ kinh doanh ngoại tệ bằng các 
hình thức mở L/C, lập các bộ chứng từ với các đơn vị xuất khẩu, mua bán kinh 
doanh thu đổi ngoại tệ. 
*Phòng kế hoạch: Xây dựng kế hoạch kinh doanh, tổng hợp theo dõi các 
chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh và quyết toán kế hoạch đến các chi nhánh 
NHNo&PTNT trên địa bàn.Cân đối nguồn vốn,sử dụng vốn và điều hoà vốn 
kinh doanh đối với các chi nhánh trên địa bàn. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
*Phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ: Làm nhiệm vụ kiểm tra, kiểm soát 
mọi hoạt động của chi nhánh về thực hiện các quy định, quy chế của Nhà nước, 
của NHNo&PTNT Việt Nam. 
*Phòng marketing: Nghiên cứu phân loại thị trường, phân loại khách 
hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng về nguồn vốn, phân loại thị trường đầu tư 
vốn và thị trường tín dụng.Nghiên cứu thị trường để đưa ra các sản phẩm dịch 
vụ ngân hàng. 
*Phòng tổ chức: Có nhiệm vụ theo dõi nhân sự, tiếp nhận và tổ chức đào 
tạo cán bộ. 
*Phòng vi tính: Đưa ra một số chương trình phần mềm, quản lý kinh 
doanh chặt chẽ đảm bảo cập nhật thông tin chính xác. 
*Phòng thẩm định: Nhiệm vụ là thẩm định dự án xin vay, tư cách pháp 
nhân của khách hàng, giám sát quá trình sử dụng vốn vay của khách hàng... 
*Phòng hành chính: Làm công tác văn phòng,hành chính văn thư lưu trữ 
và phục vụ hậu cần. 
3. Kết quả hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Hà Nội. 
3.1. Hoạt động huy động vốn. 
Huy động vốn là một yếu tố quan trọng của hoạt động ngân hàng.Trong 
những năm gần đây Ngân hàng đã luôn chủ động tích cực quan tâm phát triển 
công tác huy động vốn.Các hình thức huy động cũng được phong phú đa dạng 
hơn góp phần tăng trưởng nguồn vốn, tạo được cơ cấu đầu vào hợp lý. 
Bảng 1: Kết quả huy động vốn 
Đơn vị :tỷ đồng 
Năm2003 Năm2004 So sánh 2004/2003
Chỉ tiêu 
Sốtiền %/ΣNV Số tiền %/ΣNV Sốtiền %/ΣNV 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
-TG các TCKT 862 20,2 898 14,6 +36 +1,9 
-TG các TCTD 1.454 34,2 1.931 31,4 +477 25,2 
-Tiền tiết kiệm 640 15 972 15,8 +332 +17,5 
-Kỳ phiếu 1.141 26,8 2.055 33,4 +914 +48,3 
-TG và vay khác 161 3,8 296 4,8 +135 +7,1 
Tổng vốn huy động 4.258 6.152 +1.894 
(Nguồn số liệu: Báo cáo hoạt động kinh doanh 2003-2004) 
Qua bảng số liệu trên ta thấy vốn huy động của NHNo&PTNT Hà Nội 
qua hai năm 2003 và 2004 có sự biến động khá lớn về cơ cấu nguồn vốn.Nhìn 
chung về mặt tuyệt đối, các nguồn hình thành vốn đều tăng, cụ thể năm 2003 
tiền gửi của các tổ chức kinh tế là 862 tỷ đồng chiếm tỷ trọng 20,2% tổng nguồn 
vốn huy động, năm 2004 là 898 tỷ đồng tăng 1,9% so với năm 2003 với con số 
tuyệt đối là 36 tỷ đồng. 
Việc tiền gửi của các tổ chức kinh tế tăng 36 tỷ đồng thể hiện uy tín cũng 
như chính sách chỉ đạo lãi suất phù hợp của NHNo&PTNT Hà Nội và các NH 
quận, từ đó thu hút khách hàng ngày càng đông và ổn định. 
Ngoài ra tiền gửi của các tổ chức tín dụng và tiền gửi tiết kiệm cũng tăng 
lên đáng kể, cụ thể năm 2004 tiền gửi của các tổ chức tín dụng tăng 25,2% còn 
tiền tiết kiệm tăng 17,5% so với năm 2003. 
Tuy nhiên về mặt cơ cấu thì tiền gửi của các tổ chức kinh tế và tổ chức tín 
dụng đều giảm từ 20,2% và 34,2% xuống còn 14,6 %và 31,4%.Trong khi đó tiền 
tiết kiệm và kỳ phiếu lại tăng từ 15% và 26,8% lên đến 15,8% và 33,4%.Tiền 
gửi và vay khác cũng tăng từ 3,8% đến 4,8% và chiếm 7,1% tổng nguồn vốn 
huy động. ẹieàu naứy cho thaỏy Ngaõn haứng ủaừ coự sửù ủieàu chổnh veà 
khaựch haứng. Thay vỡ taọp trung vaứo caực toồ chửực kinh teỏ vaứ toồ chửực 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
tớn duùng thỡ nay ủaừ chuyeồn qua ủoỏi tửụùng khaựch haứng laứ tớn duùng 
tieõu duứng caự nhaõn. 
Coự ủửụùc nhử vaọy vì Ngaõn haứng ủaừ chuự troùng ủeỏn coõng taực 
huy ủoọng voỏn cuỷa mỡnh, thu huựt ủửụùc khaự maùnh lửụùng tieàn nhaứn 
roói trong daõn cử vàứthửùc hieọn caực nghieọp vuù thanh toaựn lieõn Ngaõn 
haứng moọt caựch linh hoaùt taùo ủieàu kieọn thuaọn lụùi cho caực caự nhaõn, 
toồ chửực, thường xuyên tuyên truyền vận động khách hàng đến gửi tiền tại 
Ngân hàng. 
3.2 Hoạt động cho vay. 
Năm 2004 nhờ có nhiều chính sách áp dụng thúc đẩy hoạt động cho vay 
nên tổng doanh số cho vay đã tăng nhiều so với năm 2003 được thể hiện qua 
bảng số liệu dưới đây. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Bảng 2: Kết quả cho vay của NHNo&PTNT Hà Nội. 
Đơn vị: Triệu đồng 
Năm 2003 Năm 2004 So sánh 2004/2003 
Chỉ tiêu 
Số tiền Tỷ lệ% Số tiền Tỷ lệ% Số tiền Tỷ lệ% 
Doanh số cho vay 
 + Nội tệ 
 + Ngoại tệ 
3.424.007
2.646.498
777.509 
77,3 
22,7 
4.193.504
3.175.125
1.018.379
75,7 
24,3 
+769.497 
+528.627 
+240.870 
+22,47 
+19,86 
+30,98 
Doanh số thu nợ 
 +Nội tệ 
 + Ngoại tệ 
3.668.286
2.770.775
897.511 
75,5 
2,5 
3.761.945
2.774.618
987.327 
73,8 
26,2 
+93.659 
+3.843 
+89.816 
+2,55 
+0,14 
+10,01 
Tổng dư nợ 
 +Nội tệ 
 + Ngoại tệ 
1571151 
1.480.024
91.127 
94,2 
5,8 
2.002.709
1.628.202
374.507 
81,3 
18,7 
+431.558 
+148.178 
+282.930 
+27,47 
+10,01 
+310,48 
Dư nợ ngắn hạn 
 + DNNN 
 + DNNQD 
 + Hộ sản xuất 
 + Dư nợ khác 
1.109.233
949.725 
80.308 
31.059 
48.141 
70,6 
85,6 
7,2 
2,8 
4,3 
1.257.701
845.175 
241.479 
83.008 
88.039 
62,8 
67,2 
19,2 
6,6 
7 
+148.468 
-104.550 
+161.171 
+51.949 
+39.898 
+13,38 
-11,01 
+200,7 
+167,25 
+82,88 
Dư nợ trung dài hạn 
 + DNNN 
 + DNNQD 
 + Hộ sản xuất 
 + Dư nợ khác 
461.918 
357.293 
58.710 
9.885 
36.030 
29,4 
77,3 
12,7 
2,1 
7,9 
745.008 
554.286 
109.516 
26.075 
55.131 
37,2 
74,4 
14,7 
3,5 
7,4 
+283.090 
+196.993 
+50.806 
+16.190 
+19.101 
+61,29 
+55,13 
+86,54 
+163,78 
+53,01 
(Nguồn số liệu:Báo cáo kết quả tổng kết kinh doanh năm 2003-2004) 
Qua soỏ lieọu cuỷa bảng 2 ta coự theồ thaỏy doanh soỏ cho vay cuỷa 
NHNo & PTNT Haứ Noọi naờm 2004 taờng 22,47% so vụựi naờm 2003 vụựi 
con soỏ tuyeọt ủoỏi laứ 769.497 trieọu ủoàng.Doanh soỏ thu nụù naờm 2004 laứ 
3.761.945 trieọu ủoàng taờng 2,55% so vụựi naờm 2003 vụựi con soỏ tuyeọt 
ủoỏi laứ 93.656 trieọu ủoàng. 
Toồng dử nụù cuừng taờng vụựi toỏc ủoọ nhanh (27,47%) vụựi mửực 
taờng tuyeọt ủoỏi laứ 431.558 trieọu ủoàng. Trong naờm 2004 Ngaõn haứng ủaừ 
thu huựt theõm 18 doanh nghieọp vay voỏn tớn dụng taùi Ngaõn haứng neõn 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
toồng dử nụù cuỷa naờm 2004 taờng leõn so vụựi naờm 2003, ủieàu naứy theồ 
hieọn sửù tớn nhieọn cuỷa khaựch haứng ủoỏi vụựi NHNo & PTNT Haứ Noọi. 
Tuy nhieõn nhỡn vaứo cụ caỏu doanh soỏ cho vay, thu nụù vaứ toồng dử 
nụù ta thaỏy tyỷ troùng ngoaùi teọ ủửụùc giao dũch naờm 2004 laùi taờng so 
vụựi naờm 2003, nguyeõn nhaõn chớnh laứ do trong naờm 2004 hoaùt ủoọng 
xuaỏt nhaọp khaồu cuỷa caực doanh nghieọp phaựt trieồn maùnh meừ, vỡ vaọy 
ủeồ ủaựp ửựng ủửụùc nhu caàu veà ngoaùi teọ taờng leõn cho caực doanh 
nghieọp thanh toaựn nhaọp khaồu thỡ lửụùng giao dũch ngoaùi teọ phaỷi taờng 
leõn. 
Trong cụ caỏu toồng dử nụù, dử nụù ngaộn haùn luoõn chieỏm moọt tyỷ 
troùng raỏt lụựn. Naờm 2003 dử nụù ngaộn haùn laứ 70,6%, naờm 2004 laứ 
62,8%.Tuy naờm 2004 coự xu hửụựng giaỷm hụn so vụựi naờm 2003 nhửng 
toồng dử nụù cuỷa Ngaõn haứng taờng chuỷ yeỏu vaón do tyỷ leọ dử nụù ngaộn 
haùn taờng. Lyự do coự tyỷ leọ dư nợ ngaộn haùn cao nhử vaọy laứ do caực 
doanh nghieọp khoõng coự dửù aựn vay trung haùn khaỷ thi, tửực laứ dửù aựn 
khoõng coự tớnh thửùc teỏ, khoõng ủaỷm baỷo traỷ nụù Ngaõn haứng. Bụỷi vỡ 
moọt dửù aựn vay trung haùn ủoứi hoỷi raỏt cao caỷ veà vi moõ vaứ vú moõ 
vaứ phaỷi traỷi moọt quaự trỡnh thaồm ủũnh khaột khe veà nhieàu maởt. 
Xeựt veà cụ caỏu dử nụù ngaộn haùn, khu vửùc quoỏc doanh (caực 
khaựch haứng chớnh cuỷa Ngaõn haứng) chieỏm tuyeọt ủaùi ủa soỏ. Naờm 
2003 chieỏm tyỷ troùng 85,6% dử nụù ngaộn haùn vaứ sang naờm 2004 giaỷm 
xuoỏng coứn 67,2%. Trong khi ủoự, dử nụù ngaộn haùn cuỷa khu vửùc ngoaứi 
quoỏc doanh laùi taờng. Naờm 2003 laứ 80.308 trieọu ủoàng chieỏm 7,2% dử 
nụù ngaộn haùn nhửng sang naờm 2004 laứ 241.479 trieọu ủoàng chieỏm 19,2% 
dử nụù ngaộn haùn, taờng so vụựi naờm 2003 vụựi con soỏ tuyeọt ủoỏi laứ 
161.171 trieọu ủoàng. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Tyỷ troùng dử nụù ngaộn haùn cuỷa hoọ saỷn xuaỏt vaứ caực ủoỏi tửụùng 
khaực cuừng khaự lụựn trong toồng dử nụù ngaộn haùn vaứ ủeàu taờng so vụựi 
naờm 2003 vụựi con soỏ laứ 91.847 trieọu ủoàng. 
Veà cụ caỏu dử nụù trung-daứi haùn, tyỷ troùng cuỷa doanh nghieọp 
quoỏc doanh, doanh nghieọp ngoaứi quoỏc doanh, hoọ saỷn xuaỏt vaứ dử nụù 
khaực ủeàu taờng leõn ủaựng keồ. Coự sửù taờng leõn nhử vaọy laứ vỡ NHNo 
& PTNT Haứ Noọi ủaừ mụỷ roọng ủaàu tử tớn duùng cho caực thaứnh phaàn 
kinh teỏ, chuự troùng mụỷ roọng trung vaứ daứi haùn ủeồ hoó trụù cho caực 
doanh nghieọp ủoồi mụựi thieỏt bũ, mụỷ roọng quy moõ saỷn xuaỏt. 
3.3. Các hoạt động khác. 
*Công tác kế toán 
Ngân hàng đã ứng dụng một số phần mềm vào công tác kế toán.Quản lý 
chặt chẽ và đảm bảo cập nhật thông tin nên mọi nghiệp vụ kế toán phát sinh 
được hạch toán kịp thời và chính xác.Doanh số dịch vụ chuyển tiền điện tử năm 
sau lớn hơn năm trước cả về số món và số tiền tạo thêm cho Ngân hàng có một 
nguồn thu nhập tương đối chắc chắn và ổn định. 
*Công tác thanh toán không dùng tiền mặt. 
Nghiệp vụ thanh toán không dùng tiền mặt là một trong những nghiệp vụ 
cơ bản của Ngân hàng, cho đến nay nghiệp vụ thanh toán không dùng tiền mặt 
đã chứng tỏ được nhiều ưu điểm.Do đó thể thức thanh toán này càng được mở 
rộng và chiếm một vị trí quan trọng không thể thiếu trong nghiệp vụ ngân hàng. 
II. Thực trạng rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT Hà Nội 
1.Nhận dạng rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT Hà Nội 
Rủi ro tín dụng luôn là một vấn đề được quan tâm đặc biệt đối với mọi 
ngân hàng.Trên thực tế, hầu hết các ngân hàng đều đã áp dụng các biện pháp 
phòng ngừa và hạn chế rủi ro nhưng do rất nhiều nguyên nhân,có nguyên nhân 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
chủ quan và khách quan, rủi ro tín dụng vẫn phát sinh gây ra những thiệt hại đối 
với ngân hàng. 
Rủi ro trong hoạt động tín dụng tại NHNo&PTNT Hà Nội được thể hiện 
dưới các dạng:Nợ quá hạn, giãn nợ và khoanh nợ. 
Nợ quá hạn 
Là khoản vay đã đến hạn trả nợ mà khách hàng chưa trả được đúng thời 
hạn như thoả thuận trong hợp đồng tín dụng, cũng không có lý do chính đáng để 
xin gia hạn nợ, do đó phải chuyển sang nợ quá hạn.Đó là 1 trong 3 loại rủi ro tín 
dụng nhưng ở mức độ rủi ro thấp, có nhiều khả năng thu hồi. 
Nợ quá hạn vì nhiều lý do khác nhau như hàng hoá sản xuất ra nhưng vì 
nhiều lý do khác nhau nên tiêu thụ chậm, hàng tồn kho lâu ngày với số lượng 
lớn, hàng đã bán ra nhưng chưa thu được tiền.v..v..do đó chưa trả nợ đúng hạn 
cho ngân hàng. 
Đây là loại rủi ro tín dụng thường gặp và hầu hết các ngân hàng khác đều 
có nợ quá hạn. 
Nợ được giãn 
Là khoản vay đã đến hạn trả nợ nhưng khách hàng chưa trả được.Ngân 
hàng đã gia hạn nợ nhưng khách hàng vẫn không trả được vì những ly do khách 
quan; NHNo&PTNT Hà Nội đã báo cáo lên ngân hàng cấp trên và cấp trên dùng 
quyền hạn của mình xem xét và cho phép giãn nợ. 
Nợ được khoanh 
Là một dạng rủi ro tín dụng có những lý do khách quan nên được phép 
của cấp trên cho khoanh lại, tách ra, theo dõi riêng, tạo điều kiện cho khách 
hàng được tiếp tục vay vốn ngân hàng để duy trì và phát triển sản xuất kinh 
doanh. Phần lớn các khoản nợ được khoanh ở NHNo&PTNT Hà Nội là nợ của 
một số doanh nghiệp nhà nước hoặc doanh nghiệp thuộc các diện chính sách... 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
2. Tình hình chung về nợ quá hạn 
Bảng 3: Tình hình nợ quá hạn tại NHNo&PTNT Hà Nội 
Đơn vị : Triệu đồng 
Năm 2003 Năm 2004 So sánh 2004/2003 
Chỉ tiêu 
Số tiền Tỷ lệ% Số tiền Tỷ lệ% Số tiền Tỷ lệ% 
Tổng dư nợ 1.571.151 2.002.709 + 431.558 +27,46 
Nợ quá hạn 40.665 2,59 57.187 2,86 + 16.522 + 40,6 
(Nguồn số liệu: Báo cáo hoạt động kinh doanh 2003-2004) 
Qua bảng 3 ta thấy,nợ quá hạn năm 2004 là 57.187 triệu đồng, chiếm 
2,86% tổng dư nợ, tăng 40,6% so với năm 2003 với số tiền là 16.522 triệu 
đồng.Nợ quá hạn năm 2004 đã tăng so với năm 2003 vì vậy cần có những biện 
pháp để phòng ngừa và hạn chế rủi ro để giảm nhanh tỷ lệ nợ quá hạn. 
3. Phân tích nợ quá hạn 
3.1 Tỷ lệ nợ quá hạn theo thành phần kinh tế và theo thời hạn. 
Bảng 4:Phân tích nợ quá hạn theo thành phần kinh tế và theo thời hạn 
(so với tổng dư nợ) 
Đơn vị: Triệu đồng 
Năm 2003 Năm 2004 So sánh 2004/2003 
Chỉ tiêu Số tiền Tỷ lệ% Số tiền 
Tỷ 
lệ% Số tiền Tỷ lệ% 
Tổng dư nợ 1.571.151 2.002.709 + 431.558 
Tổng nợ quá hạn 40.665 2,59 57.187 2,86 + 16.522 + 40,6 
1.Theo thành phần kinh tế 
KTQD 27.059 2,07 46.656 3,33 +19.579 +72,42 
KTNQD 13.606 5,15 10.531 1,74 - 3.075 - 22,6 
2.Theo thời hạn 
Ngắn hạn 35.429 3,19 45.723 3,64 + 10.294 + 29,06 
Trung hạn và dài 
hạn 
5.226 1,13 11.464 1,54 + 6.238 + 119,4 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
(Nguồn số liệu: Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2003-2004) 
Qua baỷng toồng hụùp treõn ta coự theồ thaỏy toồng dử nụù quaự haùn 
cuoỏi naờm 2004 laứ 57.187 trieọu ủoàng, chieỏm 2,86% toồng dử nụù, taờng 
40,6% so vụựi naờm 2003 vụựi soỏ tieàn laứ 16.522 trieọu ủoàng. 
Tyỷ leọ nụù ngaộn haùn cuỷa khu vửùc kinh teỏ quoỏc doanh aồn chửựa 
nhieàu ruỷi ro vaứ lieõn tuùc taờng trong 2 naờm. Cuù theồ, naờm 2003 laứ 
27.059 trieọu ủoàng, chieỏm 2,07% toồng dử nụù kinh teỏ quoỏc doanh, sang 
naờm 2004 laứ 44.656 trieọu ủoàng, chieỏm 3,33% toồng dử nụù kinh teỏ quoỏc 
doanh taờng 19.597 trieọu ủoàng so với năm 2003. 
Trong khi ủoự,nụù quaự haùn cuỷa kinh teỏ ngoaứi quoỏc doanh laùi coự 
xu hửụựng giaỷm. Cuù theồ, naờm 2003 laứ 13.606 trieọu ủoàng chieỏm 5,15% 
toồng dử nụù kinh teỏ ngoaứi quoỏc doanh, ủeỏn naờm 2004 laứ 10.521 trieọu 
ủoàng chieỏm 1,74% toồng dử nụù kinh teỏ ngoaứi quoỏc doanh vaứ giaỷm 
3.075 trieọu ủoàng. ẹieàu naứy raỏt coự lụùi cho Ngaõn haứng trong vieọc kinh 
doanh. 
Xét theo loại thời hạn cho vay thấy sự biến động nợ quá hạn ngắn hạn 
giữa 2 năm đã tăng đáng kể với số tiền là 10.294 triệu đồng.Nợ quá hạn trung và 
dài hạn tăng 119,4% so với năm 2003 với số tiền là 6.238 triệu đồng như vậy 
cho vay trung và dài hạn hiện nay chưa đạt hiệu quả cao, chứa đựng nhiều rủi ro. 
3.2. Tỷ lệ nợ quá hạn theo khả năng thu hồi. 
Tình hình cụ thể được phản ánh qua bảng dưới đây: 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Bảng 5: Phân tích nợ quá hạn theo khả năng thu hồi 
Đơn vị: Triệu đồng 
Năm 2003 Năm 2004 So sánh 2004/2003 
Chỉ tiêu 
Số tiền Tỷ lệ% Số tiền Tỷ lệ% 
Số tiền 
+/_ 
Tỷ lệ% 
tăng giảm
TỔNG SỐ NỢ QUÁ HẠN 40.665 100 57.187 100 +16,522 +40,6 
Nợ quá hạn dưới 180 ngày 
(NQH bình thường) 
35.426 87,12 45.723 79,94 +10.297 +29,06 
Nợ quá hạn từ 180-360 ngày 
(NQH có vấn đề) 
4.892 12,03 4.980 8,71 +88 +1,8 
Nợ quá hạn trên 360 ngày 
(NQH khó đòi) 
344 0,85 6.484 11,34 +6.140 +1.784,4
(Nguồn số liệu:Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2003-2004) 
Nhỡn chung nụù quaự haùn cuỷa Ngaõn haứng chuỷ yeỏu laứ nụù quaự 
haùn bỡnh thửụứng (<180 ngaứy). So saựnh caực chổ tieõu veà nụù quaự haùn 
trong 2 naờm 2003 vaứ 2004 qua baỷng 5 ta thaỏy, tyỷ troùng nụù quaự haùn 
bỡnh thửụứng vaứ nụù quaự haùn khoự ủoứi taờng, nụù kheõ ủoùng giaỷm. 
Toỏc ủoọ taờng cuỷa nụù bỡnh thửụứng vaứ nụù khoự ủoứi cho thaỏy xu hửụng 
xaỏu ủi cuỷa caực khoaỷn nụù naứy. 
Nụù khoự ủoứi cao nhử vaọy moọt phaàn laứ do trong cơ chế thị trường 
khách haứng vay voỏn gaởp ruỷi ro, nhửng moọt phaàn khoõng nhoỷ laứ do 
traựch nhieọm cuỷa caựn boọ tớn duùng tửứ khaõu naộm baột thũ trửụứng, 
nghieõn cửựu vaứ thaồm ủũnh dửù aựn hụứi hụùt, thieỏu kieồm tra, kieồm soaựt 
ủeồ xửỷ lyự kũp thụứi khi khaựch haứng vay voỏn coự daỏu hieọu khoự traỷ 
nụù. ẹaõy laứ moọt khoự khaờn raỏt lụựn cuỷa ngaứnh Ngaõn haứng vỡ vaọy 
Ngaõn haứng caàn sụựm coự bieọn phaựp xửỷ lyự. 
3.3. Tỷ lệ nợ quá hạn theo nguyên nhân. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Thửùc traùng ruỷi ro tớn duùng cuỷa NHNo & PTNT Haứ Noọi nhử xem 
xeựt ụỷ phaàn treõn theồ hieọn nụù quaự haùn dieón bieỏn theo chieàu hửụựng 
xaỏu vaứ khoự khaờn trong vieọc xửỷ lyự nụù quaự haùn, vaọy nguyeõn nhaõn 
cuỷa tỡnh traùng naứy laứ do ủaõu? Qua nghieõn cửựu xem xeựt coự theồ thaỏy 
bao goàm caỷ hai loại : nguyeõn nhaõn chuỷ quan vaứ khaựch quan ,nghĩa là 
thuoọc veà Ngaõn haứng vaứ caực khaựch haứng cuỷa Ngaõn haứng cuứng vụựi 
caực nguyeõn nhaõn khaực. 
Bảng 6: Phân tích nợ quá hạn theo nguyên nhân 
(Đến31/12/2004) 
Đơn vị:triệu đồng 
Chỉ tiêu Số tiền %/∑ nợ quá hạn 
Tổng nợ quá hạn 57.187 100
1. Theo nguyên nhân chủ quan 40.917 71,54
 - Về phía ngân hàng 0 0
 - Về phía khách hàng 40.917 71,54
Trong đó 
 + Do kinh doanh thua lỗ,phá sản 13.725 24
 +Sử dụng vốn sai mục đích,lừa đảo 709 1,24
 + Khách hàng chiếm dụng vốn 26.483 46,31
2. Theo nguyên nhân khách quan 7.932 13,87
 - Do bất khả kháng 7.457 13,04
 - Do cơ chế chính sách 475 0,83
3. Nguyên nhân khác 8.338 14,58
(Nguồn báo cáo kết quả kinh doanh năm 2004) 
Trong naờm 2004, soỏ nụù quaự haùn do nguyeõn nhaõn chuỷ quan veà 
phớa Ngaõn haứng laứ khoõng coự so vụựi toồng nụù quaự haùn. ẹieàu naứy 
chửựng toỷ Ngaõn haứng ủaừ coự nhieàu coỏ gaộng trong coõng taực cho vay, 
thửùc hieọn nghieõm tuực quy cheỏ cho vay, song do nhieàu nguyeõn nhaõn 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
khaực nhau trong ủoự nguyeõn nhaõn chuỷ yeỏu laứ veà phớa khaựch haứng 
neõn toồng nụù quaự haùn cuỷa Ngaõn haứng vaón cao. 
- Do kinh doanh thua loó, phaự saỷn daón ủeỏn khoõng traỷ nụù ủuựng 
haùn hoaởc khoõng coự khaỷ naờng traỷ nụù cho Ngaõn haứng laứm cho nụù 
quaự haùn cuỷa Ngaõn haứng taờng laứ 13.725 trieọu ủoàng chieỏm 24% toồng 
nụù quaự haùn. 
- Sửỷ duùng voỏn sai muùc ủớch, coỏ yự lửứa ủaỷo laứ 709 trieọu ủoàng 
chieỏm 1,24% toồng nụù quaự haùn, nguyeõn nhaõn naứy chuỷ yeỏu xaỷy ra ụỷ 
khu vửùc ngoaứi quoỏc doanh. 
- Khaựch haứng chieỏm duùng voỏn laứ 26.483 trieọu ủoàng chieỏm 
phaàn lụựn trong toồng nụù quaự haùn. 
- Soỏ nụù quaự haùn do nguyeõn nhaõn baỏt khaỷ khaựng laứ 7.457 
trieọu ủoàng chieỏm 13,04% toồng nụù quaự haùn. 
- Do cụ cheỏ chớnh saựch thay ủoồi: nửụực ta ủang trong quaự trỡnh ủoồi 
mụựi, nhieàu chớnh saựch quy cheỏ vửứa ủửụùc thửùc hieọn vửứa phaỷi tieỏp 
tuùc ủửụùc hoaứn chổnh, sửỷa ủoồi neõn caực doanh nghieọp khoõng thớch 
ửựng kũp thụứi vụựi nhửừng thay ủoồi naứy seừ gaởp khoự khaờn thaọm chớ 
coự theồ daón tụựi phaự saỷn. 
- Số nợ quá hạn do một số nguyên nhân khác laứ 8338 trieọu ủoàng 
chieỏm 14,58% toồng nụù quaự haùn. 
4. Đánh giá mức độ rủi ro tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển 
nông thôn Hà Nội 
4.1. Kết quả đạt được 
Qua phân tích tình hình hoạt động của NHNo&PTNT Hà Nội cho thấy kết 
quả đạt được tương đối toàn diện góp phần phát triển kinh tế ổn định.Tổng dư 
nợ luôn tăng trưởng năm sau cao hơn năm trước.Tích cực mở rộng tín dụng để 
phục vụ sản xuất kinh doanh ngày càng phát triển, ngày càng có nhiều khách 
hàng sử dụng dịch vụ tiện ích của Ngân hàng.Để có được kết quả trên ngân hàng 
đã áp dụng một số giải pháp sau: 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
- Tăng qui mô kinh doanh đi đôi với việc nâng cao chất lượng tín dụng 
hạn chế phát sinh mới nợ quá hạn, nợ khó đòi. 
- Đối với khoản nợ quá hạn khó đòi với lý do khách quan phát sinh từ các 
năm trước, ngân hàng đã sử dụng các biện pháp như trình lên ngân hàng cấp trên 
xem xét cho phép giãn nợ,giảm lãi suất quá hạn nhằm bớt khó khăn về tài chính 
để đơn vị tiếp tục được đầu tư vốn, duy trì sản xuất kinh doanh để có thể trả nợ 
cho ngân hàng. 
- Đối với trường hợp tài sản có thế chấp nhưng người vay cố tình không 
thực hiện nghĩavụ trả nợ thì khởi kiện trước pháp luật và niêm phong tài sản thế 
chấp chờ xử lý. 
- Ngân hàng đã thận trọng, xem xét thẩm định kỹ hồ sơ vay vốn của khách 
hàng, xác định chính xác đối tượng cho vay, thực hiện đúng các nguyên tắc và 
các điều kiện vay vốn.Ngoài ra ngân hàng còn tư vấn cho khách hàng những 
phương hướng kinh doanh đúng đắn, nhằm tránh được rủi ro cho khách hàng 
làm ăn có hiệu quả.Chính nhờ những biện pháp này mà công tác phòng ngừa rủi 
ro tín dụng đã đạt được những kết quả khả quan trong thời gian gần đây. 
4.2. Những mặt tồn tại và nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng tại 
NHNo&PTNT Hà Nội. 
4.2.1. Về phía khách hàng. 
- Một số hộ cá thể và cá nhân kiến thức kinh doanh và thị trường còn 
nhiều hạn chế, vì vậy khả năng chống đỡ với những yếu tố biến động có tính 
chất bất lợi và hết sức khó khăn. Mặt khác nhiều cá nhân còn chưa nhận thức 
đúng đắn về việc sử dụng nguồn vốn tín dụng ngân hàng, có không ít cá nhân sử 
dụng sai mục đích, hiệu quả sử dụng vốn thấp . 
- Lợi dụng điểm yếu của NHTM, nhiều khách hàng đã tìm cách lừa đảo 
để được vay vốn.Họ lập phương án sản xuất kinh doanh giả, giấy tờ thế chấp 
cầm cố giả mạo, hoặc đi vay ở nhiều ngân hàng với cùng bộ hồ sơ. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
- Sử dụng sai mục đích so với hợp đồng tín dụng khiến cho nguồn trả nợ 
trở nên bấp bênh. Vì vậy, khi khách hàng đã sử dụng vốn sai mục đích, việc 
thanh toán gốc và lãi đúng hạn rất khó xảy ra, rủi ro tín dụng xuất hiện. 
4.2.2. Về phía ngân hàng. 
- Ngân hàng đưa ra chính sách tín dụng không phù hợp với nền kinh tế và 
thể lệ cho vay còn sơ hở để khách hàng lợi dụng chiếm đoạt vốn của ngân hàng. 
- Do cán bộ ngân hàng chưa chấp hành đúng quy định cho vay như không 
đánh giá đầy đủ chính xác khách hàng trước khi cho vay; cho vay khống; thiếu 
tài sản bảo đảm; cho vay vượt tỷ lệ an toàn; quyết định cho vay thiếu thông tin 
xác thực. Đồng thời cán bộ ngân hàng không kiểm tra, giám sát chặt chẽ về tình 
hình sử dụng vốn vay của ngân hàng. 
- Do trình độ nghiệp vụ của cán bộ tín dụng còn yếu nên việc đánh giá các 
dự án, hồ sơ xin vay còn chưa tốt, còn xảy ra tình trạng dự án thiếu tính khả thi 
mà vẫn cho vay. 
- Ngân hàng đôi khi quá chú trọng về lợi nhuận, đặt những khoản vay có 
lợi nhuận cao hơn những khoản vay lành mạnh. 
- Do áp lực cạnh tranh với các ngân hàng khác. 
- Do tình trạng tham nhũng, gian lận tiêu cực diễn ra trong nội bộ một số 
cán bộ ngân hàng. 
4.2.3. Nguyên nhân khác. 
- Do môi trường pháp lý thiếu đồng bộ, sơ hở dẫn tới không kiểm soát 
được các hiện tượng lừa đảo trong việc sử dụng vốn của khách hàng . 
- Do sự biến động chính trị – xã hội trong và ngoài nước gây khó khăn 
cho doanh nghiệp dẫn tới rủi ro cho ngân hàng. 
- Ngân hàng không theo kịp đà phát triển của xã hội, nhất là sự bất cập 
trong trình độ chuyên môn cũng như công nghệ ngân hàng. 
- Do sự biến động của kinh tế như suy thoái kinh tế, biến động tỷ giá, lạm 
phát gia tăng ảnh hưởng tới doanh nghiệp cũng như ngân hàng. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
- Các nguyên nhân bất khả kháng như: Thiên tai, bão lụt, hạn hán, dịch 
bệnh. 
CHƯƠNG 3 
CÁC GIẢI PHÁP PHÒNG NGỪA VÀ HẠN CHẾ RỦI RO 
TÍN DỤNG TẠI NHNO&PTNT HÀ NỘI. 
I. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN 
1. Định hướng chung 
Căn cứ vào những định hướng, chương trình trọng tâm công tác của 
NHNN và NHNo&PTNT Việt Nam, NHNo&PTNT Hà Nội đã đề ra những mục 
tiêu phấn đấu và những định hướng chủ yếu sau: 
- Xuất phát từ những yêu cầu về quy mô, hiệu quả và an toàn về tài sản 
có để chủ động linh hoạt trong việc huy động vốn, quản lý và điều hành tài sản 
nợ cho phù hợp. 
- Tốc độ, quy mô phát triển của nghiệp vụ kinh doanh phải phù hợp với 
năng lực quản lý, điều hành của NHNo&PTNT Hà Nội và môi trường kinh tế 
pháp lý xã hội. 
- Khai thác sức mạnh tổng hợp của các Ngân hàng Quận, phát huy tích 
cực, chủ động sáng tạo của từng đơn vị thành viên. 
- Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng để nâng cao chất lượng phục vụ, 
giảm chi phí, đảm bảo tính an toàn và bảo mật thông tin ngân hàng, để tăng sức 
cạnh tranh và nâng cao công tác điều hành. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
- Tăng cường bồi dưỡng nghiệp vụ nâng cao trình độ chuyên môn, đảm 
bảo 100% cán bộ công tác trong lĩnh vực kinh doanh đối ngoại có trình độ ngoại 
ngữ đủ đảm bảo công tác. 
2. Định hướng hoạt động tín dụng. 
- Nguồn vốn tăng trưởng 40% so với năm 2004, chú trọng huy động 
nguồn vốn ngoại tệ USD trung và dài hạn. 
- Đầu tư tín dụng tăng 30%, tập trung đầu tư cho các dự án sản xuất, chế 
biến hàng nông sản xuất khẩu và các mặt hàng thay thế nhập khẩu. 
- Nợ quá hạn dưới 3%, lợi nhuận tăng 20% so với năm 2004. 
II. KIẾN NGHỊ CÁC GIẢI PHÁP PHÒNG NGỪA VÀ HẠN CHẾ RỦI RO 
TÍN DỤNG TẠI NHNO&PTNT HÀ NỘI. 
Trên cơ sở định hướng hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Hà Nội 
giai đoạn 2005-2010 và trên cơ sở thưc trạng công tác phòng ngừa rủi ro tín 
dụng tại NHNo&PTNT Hà Nội trong những năm qua, các tồn tại và nguyên 
nhân của những tồn tại trong công tác phòng ngừa rủi ro tín dụng, em xin kiến 
nghị với NHNo&PTNT Hà Nội một số giải pháp sau: 
1. Giải pháp trước mắt 
Nhằm nâng cao vị thế của NHNo&PTNT Hà Nội, hoàn thành các mục 
tiêu kinh doanh đã đề ra, nâng cao chất lượng tín dụng, phòng ngừa khi rủi ro tín 
dụng xảy ra, xây dựng được một hệ thống khách hàng truyền thống.Trước mắt, 
NHNo&PTNT Hà Nội tập trung thực hiện các giải pháp cụ thể sau: 
1.1. Giải pháp về nhận biết và đo lường rủi ro tín dụng 
- Sử dụng thêm các chỉ tiêu tài chính để đo lường rủi ro tín dụng như tỷ lệ 
nợ xấu so với Tổng dư nợ, tỷ lệ lãi treo so với tổng thu nhập từ cho vay...đồng 
thời sử dụng thêm các chỉ tiêu phi tài chính để đo lường rủi ro tín dụng. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
- Cán bộ ngân hàng nói chung và cán bộ tín dụng, thẩm định nói riêng cần 
phải ghi nhớ các dấu hiệu khác nhận biết rủi ro tín dụng, các dấu hiệu đó là: nợ 
quá hạn, nợ được cơ cấu lại, nợ có vấn đề, nợ giãn, nợ khoanh, lãi treo...vv 
- Chấm điểm tín dụng khách hàng, phân loại khách hàng thành các nhóm 
như khách hàng truyền thống và khách hàng mới, khách hàng là DNNN, công ty 
cổ phần, doanh nghiệp tư nhân...., khách hàng là doanh nghiệp lớn và doanh 
nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng có tài sản bảo đảm và khách hàng không có tài 
sản bảo đảm.... 
Trên cơ sở đó xác định mức độ rủi ro của từng khách hàng, từ đó đưa ra quyết 
định không cho vay hoặc cho vay, cân nhắc giữa lợi ích và rủi ro với đối sách: 
Quản lý chặt chẽ hơn, lãi suất cho vay cao hơn, yêu cầu khách hàng có tài sản 
bảo đảm... 
1.2. Giải pháp để hạn chế rủi ro(điều tiết và giám sát rủi ro) 
*Thẩm định: 
- Từ phân tích dự án, phương án xin vay, cho đến việc xác định doanh 
thu, nguồn trả nợ từ dự án, phương án phải chính xác, chính vì vậy công tác dự 
báo phải tốt (dự báo về thị trường, giá cả, tỷ giá....) 
- Khả năng tài chính của khách hàng: Phải chuẩn hoá công tác kế toán tài 
chính, trong điều kiện có thể áp dụng kiểm toán bắt buộc đối với các doanh 
nghiệp có quan hệ tín dụng 
- Về tài sản bảo đảm tiền vay: Đánh giá tài sản bảo đảm phải qua tổ chức 
trung gian có tư cách pháp nhân, có tính chất chuyên nghiệp, đảm bảo yếu tố 
pháp lý của tài sản bảo đảm, giấy tờ tài sản bảo đảm, thủ tục bảo đảm tiền vay. 
Cơ chế chính sách của Nhà nước phải rõ ràng hơn, đảm bảo quyền chủ nợ (Ngân 
hàng) trong việc xử lý tài sản bảo đảm để thu hồi nợ 
- Đảm bảo yếu tố pháp lý của tất cả hồ sơ vay vốn (Hồ sơ pháp lý, dự án, 
phương án xin vay, tài sản bảo đảm tiền vay...) 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
*Quyết định cho vay thiết lập hợp đồng: 
- Thiết lập các hợp đồng tín dụng, bảo đảm tiền vay phải đảm bảo chặt 
chẽ, chú trọng tính pháp lý, lưu ý quyền hạn của các bên ký hợp đồng, tránh 
trường hợp hợp đồng vô hiệu 
*Giải ngân, kiểm soát trong khi cấp tín dụng: 
- Các hợp đồng, các chứng từ giải ngân, kiểm tra đối chiếu với đơn xin 
vay, khách hàng nhận tiền vay, các điều kiện giải ngân. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
*Kiểm soát sau khi cho vay: 
- Kiểm tra việc sử dụng vốn vay có phù hợp với mục đích xin vay không. 
- Kiểm tra các dự án, tiến bộ phương án sản xuất kinh doanh, hiện trạng 
tài sản bảo đảm tiền vay. 
1.3. Giải pháp xử lý tín dụng 
Phát hiện món vay có rủi ro có thể áp dụng các giải pháp sau: 
- Chuyển nợ quá hạn, thu nợ trước hạn 
- Xử lý tài sản bảo đảm tiền vay 
- Khởi kiện và một số giải pháp khác 
1.4. Giải pháp khác 
- Tiếp tục đào tạo và đào tạo lại cán bộ tín dụng để có thể tiếp cận nhanh 
nhất với những thay đổi về cơ chế, chính sách, những thông tin biến động trên 
thị trường, về tài chính doanh nghiệp, dự án đầu tư và các vấn đề liên quan đến 
công tác tín dụng. 
- Rà soát và phân lại mức phán quyết tín dụng cho các chi nhánh cấp II 
cho hợp lý theo từng giai đoạn và định hướng phát triển chung và phù hợp với 
từng chi nhánh. 
- Xây dựng, hoàn thiện tiêu chí phân loại khách hàng cho phù hợp. 
- Xây dựng tiêu chí để cán bộ tín dụng đánh giá mức độ rủi ro tín dụng 
của từng khoản vay, qua đó đo lường và có biện pháp phòng ngừa và hạn chế rủi 
ro tín dụng (Xếp loại khách hàng theo loại A,B,C, phân loại khách hàng...) 
- Phân loại và xếp hạng rủi ro theo ngành, nhóm ngành theo định kỳ, qua 
đó xác định được hạn mức tín dụng cho từng ngành, nhóm ngành. 
- Sớm ban hành sổ tay tín dụng riêng cho NHNo&PTNT Hà Nội 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
- Với mạng lưới rộng, nên xây dựng hệ thống thu thập và xử lý thông tin 
tín dụng. 
- Hoàn thiện quy trình thẩm định đã ban hành phù hợp với thực tiễn phát 
sinh trong hoạt động kinh doanh. 
- Đa dạng hoá tài sản bảo đảm hơn nữa 
- Nâng cao dần tỷ trọng cho vay có bảo đảm bằng tài sản/Tổng dư nợ 
- Mở rộng cho vay đồng tài trợ để phân tán rủi ro 
2. Giải pháp chiến lược. 
Với định hướng hội nhập và chấp nhận sân chơi bình đẳng, về lâu dài 
NHNo&PTNT Hà Nội cần phải thực hiện các chiến lược sau: 
Đưa công nghệ thông tin vào quản trị rủi ro ngân hàng nói chung và quản 
trị rủi ro tín dụng nói riêng, ứng dụng công nghệ thông tin sẽ giúp chúng ta phân 
tích và dự báo được chính xác hơn mức độ biến động của từng ngành, từng khu 
vực, theo dõi việc cơ cấu nợ... giúp chúng ta đưa ra những quyết định đúng. 
- Xây dựng hạn mức tín dụng theo ngành, nhóm ngành và từng nhóm 
khách hàng 
- Thuê tổ chức tư vấn hoặc tìm nguồn thông tin về thị trường, giá cả, tỷ 
giá... phục vụ công tác thẩm định, quyết định cho vay. 
- Phân loại khách hàng, nhóm khách hàng, tránh cho vay tập trung để 
phân tán rủi ro. 
- Sử dụng số dư tiền gửi là số dư bù bao gồm lượng tiền gửi tối thiểu bắt 
buộc được xác định trên cơ sở quy mô của hạn mức tín dụng đối với mỗi khách 
hàng. 
- Có chính sách, cơ chế đãi ngộ với trách nhiệm cá nhân hợp lý, tạo động 
lực phát triển an toàn và hiệu quả. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
KẾT LUẬN 
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường còn nhiều biến động, hoạt động tín 
dụng của các Ngân hàng thương mại nói chung và của NHNo&PTNT Hà Nội 
nói riêng hiện nay gặp khá nhiều rủi ro.Để có thể tồn tại và phát triển các Ngân 
hàng phải biết vượt lên chính mình, đẩy lùi những khó khăn vướng mắc còn tồn 
tại trong kinh doanh, hạn chế rủi ro đến mức thấp nhất bằng các biện pháp khác 
nhau. Song việc ngăn chặn rủi ro một cách tuyệt đối là hoàn toàn thiếu thực tế. 
Do vậy trong quá trình kinh doanh mỗi Ngân hàng phải biết chấp nhận rủi ro 
mức độ nhất định có thể chấp nhận được đảm bảo cho hoạt động Ngân hàng ổn 
định và phát triển vững chắc. 
Do đó việc phân tích và đưa ra các biện pháp phòng ngừa và hạn chế rủi 
ro trong hoạt động kinh doanh tín dụng của ngân hàng nói chung và 
NHNo&PTNT Hà Nội nói riêng là cần thiết và nó cũng là nhân tố quyết định 
đến sự thành bại của ngân hàng. 
Có thể nói những kết quả đạt được trong những năm qua đã tạo đà cho 
NHNo&PTNT Hà Nội bước vào giai đoạn mới có nhiều thuận lợi nhưng cũng 
gặp không ít khó khăn. Từ đó đòi hỏi NHNo&PTNT Hà Nội phải tiếp tục đổi 
mới, phát triển toàn diện, vững chắc, hiệu quả, an toàn cả về huy động vốn, dư 
nợ tín dụng, dịch vụ ngân hàng, kế toán tài chính, tối đa hoá lợi nhuận và giảm 
thiểu rủi ro. 
Đó là nội dung luận văn tốt nghiệp của em, mặc dù đã hết sức cố gắng 
nhưng kinh nghiệm thực tế có hạn, thời gian thực tập không nhiều, chắc chắn bài 
viết còn nhiều khiếm khuyết, em mong nhận được sự góp ý của các thầy cô giáo. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
 Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn chu đáo và tận tình 
của Thầy giáo-Tiến sỹ Nguyễn Ngọc Minh, các thầy cô giáo trong khoa Tài 
chính kế toán. Cùng tập thể ban lãnh đạo các cán bộ phòng tín dụng 
NHNo&PTNT Hà Nội đã giúp đỡ em trong thời gian thực tập cũng như trong 
quá trình hoàn thành luận văn này. 
TÀI LIỆU THAM KHẢO 
- Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh Ngân hàng (Học viện ngân hàng) 
- Quản trị rủi ro tín dụng trong kinh doanh Ngân hàng(Trường Đại học 
Kinh tế quốc dân) 
- Giáo trình lý thuyết tiền tệ ngân hàng 
- Tiền tệ ngân hàng và thị trường tà chính ( Frederic S.Miskin ) 
- Cẩm nang quản lý tín dụng Ngân hàng 
- Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Hà Nội (2003-
2004) 
- Báo cáo thường niên của NHNo&PTNT Hà Nội 2004 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
BẢNG KÊ CHỮ VIẾT TẮT 
STT Chữ viết tắt Đọc là 
1 NHNN Ngân hàng Nhà nước 
2 NHTW Ngân hàng Trung ương 
3 NHNo&PTNT Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn 
4 NHTM Ngân hàng thương mại 
5 TCKT Tổ chức kinh tế 
6 TCTD Tổ chức tín dụng 
7 DNNN Doanh nghiệp nhà nước 
8 DNNQD Doanh nghiệp ngoài quốc doanh 
9 KTQD Kinh tế quốc doanh 
10 KTNQD Kinh tế ngoài quốc doanh 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
MỤC LỤC 
Lời mở đầu........................................................................................................... 1 
Chương 1: Ngân hàng thương mại và rủi ro tín dụng trong hoạt động của 
ngân hàng thương mại ....................................................................................... 2 
I. Hoạt động của NHTM...................................................................................... 2 
1. NHTM và hoạt động của NHTM trong nền kinh tế thị trường ........................ 2 
1.1. Khái niệm về NHTM...................................................................................... 2 
1.2. Hoạt động của NHTM.................................................................................... 2 
1.2.1. Hoạt động huy động vốn ............................................................................. 2 
1.2.2. Hoạt động sử dụng vốn ............................................................................... 3 
1.2.3. Hoạt động trung gian................................................................................... 3 
2. Vai trò của NHTM trong nền kinh tế ............................................................... 3 
2.1. Đối với sản xuất lưu thông hàng hoá ............................................................ 3 
2.2. Đối với điều hoà lưu thông tiền tệ.................................................................. 4 
3. Rủi ro trong hoạt động kinh doanh của NHTM................................................ 4 
3.1. Khái niệm và tính chất khách quan của rủi ro................................................ 4 
3.2. Các loại rủi ro của NHTM ............................................................................. 4 
II. Rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh của NHTM ............................ 5 
1. Khái niệm .......................................................................................................... 5 
2. Sự cần thiết phải phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng.................................. 6 
3. Các chỉ tiêu đo lường rủi ro tín dụng ................................................................ 7 
3.1. Phân loại nợ.................................................................................................... 7 
3.2. Các chỉ tiêu đo lường ..................................................................................... 7 
4. Nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng................................................................ 8 
4.1 Nguyên nhân từ phía ngân hàng...................................................................... 8 
4.2. Nguyên nhân do khách hàng .......................................................................... 8 
4.3. Nguyên nhân khác.......................................................................................... 9 
5. Quy trình quản lý rủi ro tín dụng ...................................................................... 9 
6. Hoạt động xử lý rủi ro tín dụng của NHTM ................................................... 10 
Chương 2: Thực trạng rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT Hà Nội .............. 11 
I. Khái quát về NHNo&PTNT Hà Nội ............................................................. 11 
1. Quá trình hình thành và phát triển của NHNo&PTNT Hà Nội ..................... 11 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
2. Cơ cấu tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ các phòng ban......................... 12 
3. Kết quả hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Hà Nội ........................... 15 
3.1. Hoạt động huy động vốn .............................................................................. 15 
3.2. Hoạt động cho vay........................................................................................ 16 
3.3. Các hoạt động khác ...................................................................................... 19 
II. Thực trạng rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT Hà Nội ............................... 19 
1. Nhận dạng rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT Hà Nội .................................... 19 
2. Tình hình chung về nợ quá hạn....................................................................... 21 
3. Phân tích nợ quá hạn ....................................................................................... 21 
3.1. Tỷ lệ nợ quá hạn theo thành phần kinh tế và theo thời hạn ......................... 21 
3.2. Tỷ lệ nợ quá hạn theo khả năng thu hồi ....................................................... 22 
3.3. Tỷ lệ nợ quá hạn theo nguyên nhân ............................................................. 23 
4. Đánh giá mức độ rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT Hà Nội ......................... 25 
4.1. Kết quả đạt được .......................................................................................... 25 
4.2. Những mặt tồn tại và nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng tại 
NHNo&PTNT Hà Nội ....................................................................................... 26 
4.2.1. Về phía khách hàng................................................................................... 26 
4.2.2. Về phía ngân hàng..................................................................................... 27 
4.2.3. Nguyên nhân khác..................................................................................... 27 
Chương 3: Các giải pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng tại 
NHNo&PTNT Hà Nội ...................................................................................... 28 
I. Định hướng phát triển ................................................................................... 28 
1. Định hướng chung........................................................................................... 28 
2. Định hướng hoạt động tín dụng ...................................................................... 28 
II. Kiến nghịcác giải pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng tại 
NHNo&PTNT Hà Nội ....................................................................................... 29 
1. Giải pháp trước mắt......................................................................................... 29 
1.1. Giải pháp về nhận biết và đo lường rủi ro tín dụng ..................................... 29 
1.2. Giải pháp để hạn chế rủi ro (điều tiết vàgiám sát rủi ro) ............................. 30 
1.3. Giải pháp xử lý tín dụng............................................................................... 31 
1.4. Giải pháp khác.............................................................................................. 31 
2. Giải pháp chiến lược ....................................................................................... 32 
Kết luận .............................................................................................................. 33 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Tài liệu tham khảo............................................................................................. 34 
LỜI MỞ ĐẦU 
Theo kế hoạch của Trường và được sự chấp thuận của Ngân hàng Nông 
nghiệp và Phát triển nông thôn Hà nội, kể từ ngày 1/6/2005 em đã được thực tập 
tại đây.Trong thời gian hai tháng thực tập tại NHNo&PTNT Hà Nội em đã được 
các cô chú trong phòng kinh doanh cũng như các cán bộ khác trong Ngân hàng 
đã giúp đỡ em trong việc củng cố lại kiến thức,có cơ hội cọ sát thực tế và nắm 
bắt được nghiệp vụ cụ thể. 
Hoạt động của các tổ chức tín dụng nói chung và các NHTM nói riêng,là 
hoạt động kinh doanh dựa trên nguyên tắc “Đi vay để cho vay”.Ngày nay,các 
NHTM dù đã mở rộng kinh doanh trên nhiều lĩnh vực khác nhau nhưng hoạt 
động cho vay vẫn là nguồn cơ bản tạo nên nguồn thu nhập của Ngân hàng.Mặc 
dù cho vay là hoạt động sinh lời lớn nhưng nó cũng mang lại rủi ro cao nhất.Để 
giảm những tổn thất do rủi ro gây nên,các Ngân hàng thường xuyên đưa ra các 
giải pháp để phòng ngừa và hạn chế rủi ro một cách hiệu quả nhất. 
Qua thời gian thực tập tại NHNo&PTNT Hà Nội em nhận thấy hoạt động 
kinh doanh của Ngân hàng đạt kết quả tốt,song để phát triển hơn nữa thì cũng 
cần phải có những biện pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng với mục tiêu 
nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng của chi nhánh trong nền kinh tế thị 
trường.Việc phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng là việc làm hết sức cần thiết 
và cần được quan tâm của các Ngân hàng và các cấp ngành có liên quan chứ 
không phải đơn thuần là tìm ra giải pháp để khắc phục những hậu quả do rủi ro 
tín dụng gây ra. 
Do thời gian tìm hiểu và khả năng trình độ còn hạn chế nên báo cáo của 
em còn nhiều thiếu sót.Em rất mong nhận được sự góp ý nhận xét của các thầy 
cô để báo cáo được hoàn thiện hơn. 
Em xin chân thành cảm ơn các cô chú cán bộ NHNo&PTNT Hà Nội đã 
tận tâm hướng dẫn, chỉ bảo em mọi nghiệp vụ cần thiết trong quá trình thực 
tập.Em cũng xin cảm ơn Thầy giáo TS.Nguyễn Ngọc Minh đã chỉ bảo những 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
điều cần tìm hiểu trong thời gian thực tập,để tăng sự hiểu biết giữa lý thuyết học 
ở Trường và thực tế trong đời sống kinh tế. 
Em xin chân thành cảm ơn mọi người đã giúp em hoàn thành việc thực 
tập. 
1. Quá trình hình thành và phát triển NHNo&PTNT Hà Nội. 
NHNo&PTNT Hà Nội (Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn 
Hà Nội) thành lập theo quyết định số 51-QĐ/NH/QĐ ngày 27/6/1988 của Tổng 
Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt nam (nay là Thống đốc NHNN Việt Nam) 
Chi nhánh NHNo&PTNT Thành phố Hà Nội (nay là NHNo&PTNT Hà 
Nội) trên cơ sở 28 cán bộ cùng với 21 công ty,xí nghiệp thuộc lĩnh vực 
Nông,Lâm,Ngư nghiệp được điệu động từ Ngân hàng Công-Nông-Thương 
Thành phố Hà Nội và 12 chi nhánh Ngân hàng phát triển Nông nghiệp huyện 
được đổi tên từ các chi nhánh Ngân hàng Nhà nước huyện đã hội tụ về trụ sở 
chính tại 77 Lạc Trung,Quận Hai Bà Trưnng,Hà Nội. 
Nhận rõ trách nhiệm của mình trong sự nghiệp xây dựng và đổi mới đất 
nước,mà trọng tâm là phát triển kinh tế nông nghiệp,góp phần đổi mới nông 
thôn ngoại thành Hà Nội.NHNo&PTNT Hà Nội đã nhanh chóng khai thác 
nguồn vốn để đầu tư cho các thành phần kinh tế mà trước hết là đầu tư cho nông 
nghiệp.Nhờ có những quyết sách táo bạo đổi mới nhận thức kiên quyết khắc 
phục điểm yếu là thiếu vốn,thiếu tiền mặt,nhờ vậy chỉ sau hơn hai năm hoạt 
động từ năm 1990 trở đi NHNo&PTNT Hà Nội đã có đủ tiền mặt và nguồn vốn 
thoả mãn cơ bản các nhu cầu tín dụng và tiền mặt cho khách hàng. 
Để đứng vững,tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trường,NHNo&PTNT 
Hà Nội đã chủ động mở rộng mạng lưới để huy động và đáp ứng nhu cầu vay 
vốn tín dụng của các thành phần kinh tế trên địa bàn nội thành.Đến cuối năm 
2004 NHNo&PTNT Hà Nội có tổng cộng 12 chi nhánh và 39 phòng giao dịch 
huy động nguồn vốn và dịch vụ Ngân hàng. 
Sau 16 năm phấn đấu,xây dựng và từng bước trưởng thành,NHNo&PTNT 
Hà Nội đã đi những bước vững chắc với sự phát triển toàn diện trên các mặt huy 
động nguồn vốn,tăng trưởng đầu tư và nâng cao chất lượng tín dụng,thu chi tiền 
mặt, mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại và các hoạt động khác. 
2.Chức năng và nghiệp vụ chủ yếu của Ngân hàng. 
- Huy động vốn bằng nội tệ và ngoại tệ từ dân cư và các tổ chức kinh tế 
với nhiều hình thức:Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn,phát hành trái 
phiếu,kỳ phiếu,chứng chỉ tiền gửi,tiền gửi của các tổ chức tín dụng,các tổ chức 
kinh tế... 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
- Cho vay ngắn hạn,trung hạn và dài hạn(Trong đó:cho vay theo hình thức 
cho vay từng lần,cho vay theo hạn mức tín dụng,cho vay theo dự án đầu tư,cho 
vay hợp vốn,cho vay trả góp...) 
- Thực hiện công tác ngân quỹ:Thu chi tiền mặt tại Ngân hàng. 
- Thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế. 
- Kinh doanh ngoại tệ. 
- Thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh. 
- Thanh toán trong hệ thống NHNo&PTNT với các tổ chức tín dụng khác. 
- Cho vay vốn tài trợ,ủy thác. 
- Các dịch vụ Ngân hàng khác. 
3.Cơ cấu tổ chức bộ máy của NHNo&PTNT Hà Nội. 
Theo số liệu đến ngày 31/12/2004 tổng số cán bộ công nhân viên là 460 
người. 
Về cơ cấu tổ chức bao gồm ban lãnh đạo,10 phòng nghiệp vụ và 12 chi 
nhánh trực thuộc. 
-Ban lãnh đạo gồm giám đốc và các phó giám đốc:Chức năng lãnh đạo và 
điều hành mọi hoạt động kinh doanh của ngân hàng. 
-Phòng kế toán :Thực hiện các nghiệp vụ kế toán Ngân hàng,hạch toán 
tiền gửi,tiền vay,thanh toán chuyển tiền cho các đơn vị,làm nhiệm vụ hạch toán 
nội bộ và làm công tác huy động vốn. 
-Phòng kinh doanh-Tín dụng :Với nhiệm vụ là cho vay các doanh nghiệp 
quốc doanh,doanh nghiệp tư nhân và cho vay kinh tế hộ gia đình.Huy động 
vốn,thực hiện các dịch vụ cầm cố bảo lãnh cho các đơn vị kinh tế. 
-Phòng kế hoạch:Xây dựng kế hoạch kinh doanh,tổng hợp theo dõi các 
chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh và quyết toán kế hoạch đến các chi nhánh 
NHNo&PTNT trên địa bàn.Cân đối nguồn vốn,sử dụng vốn và điều hoà vốn 
kinh doanh đối với các chi nhánh trên địa bàn. 
-Phòng thanh toán quốc tế:Thực hiện nghiệp vụ thanh toán với nước 
ngoài.Chuyên về các giao dịch ngoại tê,thực hiện các nghiệp vụ hối đoái,thực 
hiện môi giới cũng như sự uỷ thác của khách hàng. 
-Phòng kiểm toán nội bộ: Làm nhiệm vụ kiểm tra,kiểm soát mọi hoạt 
động của chi nhánh về thực hiện các quy định,quy chế của Nhà nước,của 
NHNo&PTNT Việt Nam. 
-Phòng vi tính:Tổng hợp,thống kê và lưu trữ số liệu,thông tin liên quan 
đến hoạt động của chi nhánh.Làm các nghiệp vụ tin học. 
-Phòng marketing: Nghiên cứu phân loại thị trường,phân loại khách hàng 
hiện tại,khách hàng tiềm năng về nguồn vốn,phân loại thị trường đầu tư vốn và 
thị trường tín dụng.Nghiên cứu thị trường để đưa ra các sản phẩm dịch vụ ngân 
hàng. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
-Phòng tổ chức cán bộ: Thực hiện công tác tổ chức cán bộ và đào tạo tại 
chi nhánh,thực hiện công tác quản trị và văn phòng,thực hiện công tác bảo vệ an 
ninh an toàn chi nhánh. 
-Phòng hành chính : kiểm tra, lưu giữ các giấy tờ, các văn bản pháp luật 
trong lĩnh vực ngân hàng, các đơn từ, giấy liên hệ công tác, quyết định cuả các 
cấp lãnh đạo, chuyển các giấy tờ, quyết định tới các phòng ban. 
-Phòng thẩm định: Nhiệm vụ là thẩm định dự án xin vay,tư cách pháp 
nhân của khách hàng,giám sát quá trình sử dụng vốn vay của khách hàng... 
4.Tình hình huy động vốn. 
Huy động vốn là một yếu tố quan trọng của hoạt động ngân hàng.Trong 
những năm gần đây Ngân hàng đã luôn chủ động tích cực quan tâm phát triển 
công tác huy động vốn.Các hình thức huy động cũng được phong phú đa dạng 
hơn góp phần tăng trưởng nguồn vốn,tạo được cơ cấu đầu vào hợp lý. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Bảng 1: Tình hình huy đồng vốn. 
 ẸỤN VŨ: TYỶ ỦOàNG. 
31/12/2003 31/12/2004 So saựnh 2004/2003Chỉ tiêu 
ST %/∑NV ST %/∑NV ST %/∑NV 
- Tieàn gửỷi caực 
TCKT 
862 20,2 898 14,6 + 36 + 1,9
- Tieàn gửỷi caực 
TCTD 
1.454 34,2 1.931 31,4 +477 +25,2
- Tieàn tieỏt 
kieọm 
640 15 972 15,8 +332 +17,5
- Kyứ phieỏu 1.141 26,8 2.055 33,4 +914 +48,3
- Tiền gửi và vay 
khác 
161 3,8 296 4,8 +135 +7,1
Tổng vốn huy động 4.258 6.152 +1.894 
Qua baỷng 1ta thaỏy giửừa naờm 2003vaứ naờm 2004 coự sửù bieỏn 
ủoọng khaự lụựn veà cụ caỏu nguoàn voỏn. Nhỡn chung veà maởt tuyeọt 
ủoỏi, caực nguoàn hỡnh thaứnh voỏn ủeàu taờng, cuù theồ: naờm 2003tieàn 
gửỷi cuỷa caực toồ chửực kinh teỏ laứ 862 tyỷ ủoàng chieỏm tyỷ troùng 
20,2% toồng nguoàn voỏn huy ủoọng, naờm 2004laứ 898 tyỷ ủoàng, taờng 
1,9% so vụựi naờm 2003vụựi con soỏ tuyeọt ủoỏi laứ 36 tyỷ ủoàng. 
 Vieọc tieàn gửỷi cuỷa toồ chửực kinh teỏ taờng 36 tyỷ ủoàng theồ 
hieọn uy tớn cuừng nhử chớnh saựch chổ ủaùo laừi suaỏt phuứ hụùp cuỷa 
NHNo & PTNT Haứ Noọi vaứ caực Ngaõn haứng Quaọn, tửứ ủoự thu huựt 
khaựch haứng ngaứy caứng ủoõng vaứ oồn ủũnh. 
Ngoaứi ra, tieàn gửỷi cuỷa caực toồ chửực tớn duùng vaứ tieàn tieỏt 
kieọm cuừng taờng leõn ủaựng keồ, cuù theồ laứ: naờm 2004tieàn gửỷi 
caực toồ chửực tớn duùng taờng 25,2 % vaứ tieàn tieỏt kieọm taờng 17,5% 
so vụựi naờm 2003 
Tuy nhieõn, veà maởt cụ caỏu thỡ tieàn gửỷi cuỷa caực toồ chửực 
kinh teỏ vaứ toồ chửực tớn duùng ủeàu giaỷm tửứ 20,2% vaứ 34,2% 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
xuoỏng coứn 14,6% vaứ 31,4%. Trong khi ủoự, tieàn tieỏt kieọm vaứ kyứ 
phieỏu laùi taờng tửứ 15% vaứ 26,8% leõn ủeỏn 15,8% vaứ 33,4%. ẹieàu 
naứy cho thaỏy Ngaõn haứng ủaừ coự sửù ủieàu chổnh veà khaựch haứng. 
Thay vỡ taọp 
trung vaứo caực toồ chửực kinh teỏ vaứ toồ chửực tớn duùng thỡ nay ủaừ 
chuyeồn qua ủoỏi tửụùng khaựch haứng laứ tớn duùng tieõu duứng caự 
nhaõn. 
Coự ủửụùc nhử vaọy thỡ Ngaõn haứng ủaừ chuự troùng ủeỏn coõng 
taực huy ủoọng voỏn cuỷa mỡnh, thu huựt ủửụùc khaự maùnh lửụùng 
tieàn nhaứn roói trong daõn cử vaứthửùc hieọn caực nghieọp vuù thanh 
toaựn lieõn Ngaõn haứng moọt caựch linh hoaùt taùo ủieàu kieọn thuaọn 
lụùi cho caực caự nhaõn, toồ chửực. 
5.Hoạt động cho vay. 
Năm 2004 nhờ có nhiều chính sách áp dụng thúc đẩy hoạt động cho vay 
nên tổng doanh số cho vay đã tăng nhiều so với năm 2003 được thể hiện qua 
bảng số liệu dưới đây. 
Bảng 2: Tình hình sử dụng vốn. 
Đơn vị :Triệu đồng 
31/12/2003 31/12/2004 So sánh 2004/2003 
Chỉ tiêu Số tiền Tỷ lệ% Số tiền Tỷ lệ% Số tiền Tỷ lệ% 
Doanh số cho vay 
 + Nội tệ 
 + Ngoại tệ 
3.424.007 
2.646.498 
777.509 
77,3 
22,7 
4.193.504 
3.175.125 
1.018.379 
75,7 
24,3 
+769.497 
+528.627 
+240.870 
+22,47 
+19,86 
+30,98 
Doanh số thu nợ 
 +Nội tệ 
 + Ngoại tệ 
3.668.286 
2.770.775 
897.511 
75,5 
2,5 
3.761.945 
2.774.618 
987.327 
73,8 
26,2 
+93.659 
+3.843 
+89.816 
+2,55 
+0,14 
+10,01 
Tổng dư nợ 
 +Nội tệ 
 + Ngoại tệ 
1571151 
1.480.024 
91.127 
94,2 
5,8 
2.002.709 
1.628.202 
374.507 
81,3 
18,7 
+431.558 
+148.178 
+282.930 
+27,47 
+10,01 
+310,48 
Dư nợ ngắn hạn 
 + DNNN 
 + DNNQD 
 + Hộ sản xuất 
 + Dư nợ khác 
1.109.233 
949.725 
80.308 
31.059 
48.141 
70,6 
85,6 
7,2 
2,8 
4,3 
1.257.701 
845.175 
241.479 
83.008 
88.039 
62,8 
67,2 
19,2 
6,6 
7 
+148.468 
-104.550 
+161.171 
+51.949 
+39.898 
+13,38 
-11,01 
+200,7 
+167,25 
+82,88 
Dư nợ trung dài hạn 
 + DNNN 
461.918 
357.293 
29,4 
77,3 
745.008 
554.286 
37,2 
74,4 
+283.090 
+196.993 
+61,29 
+55,13 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
 + DNNQD 
 + Hộ sản xuất 
 + Dư nợ khác 
58.710 
9.885 
36.030 
12,7 
2,1 
7,9 
109.516 
26.075 
55.131 
14,7 
3,5 
7,4 
+50.806 
+16.190 
+19.101 
+86,54 
+163,78 
+53,01 
(Báo cáo kết quả tổng kết năm 2003,2004 NHNo&PTNT Hà Nội) 
Tổng doanh số cho vay đến ngày 31/12/2004 là 4.193.504 triệu đồng tăng 
769.497 triệu đồng so với năm 2003,tỷ lệ chiếm 22,47%. 
Trong đó: 
-Cho vay nội tệ năm 2004 tăng 19.86% so với năm 2003 
-Cho vay ngoại tệ năm 2004 tăng 30,98% so với năm 2003 
-Doanh số thu nợ năm 2004 tăng so với năm 2003 tăng khoảng 2,55% 
-Doanh số thu nợ nội tệ năm 2004 tăng 0,14% so với năm 2003 
-Doanh số thu nợ ngoại tệ năm 2004 tăng 10,01% so với năm 2003 
-Tổng dư nợ đến ngày 31/12/2004 là 2.002.709 triệu tăng so với năm 
2003 là 431.558 triệu,tỷ lệ tăng 27,47%. 
-Dư nợ ngắn hạn năm 2004 là 1.257.701 triệu,chiếm tỷ trọng 62,8% trong 
tổng dư nợ và tăng so với năm 2003 là 13,38% 
-Dư nợ trung và dài hạn cũng tăng so với năm 2003 là khoảng 61,29%. 
6.Một số công tác khác. 
*Công tác kế toán. 
Ngân hàng đã ứng dụng một số phần mềm vào công tác kế toán.Quản lý 
chặt chẽ và đảm bảo cập nhật thông tin nên mọi nghiệp vụ kế toán phát sinh 
được hạch toán kịp thời và chính xác.Doanh số dịch vụ chuyển tiền điện tử năm 
sau lớn hơn năm trước cả về số món và số tiền tạo thêm cho Ngân hàng có một 
nguồn thu nhập tương đối chắc chắn và ổn định. 
*Công tác thanh toán không dùng tiền mặt. 
Nghiệp vụ thanh toán không dùng tiền mặt là một trong những nghiệp vụ 
cơ bản của Ngân hàng,cho đến nay nghiệp vụ thanh toán không dùng tiền mặt đã 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
chứng tỏ được nhiều ưu điểm.Do đó thể thức thanh toán này càng được mở rộng 
và chiếm một vị trí quan trọng không thể thiếu trong nghiệp vụ ngân hàng. 
7.Thực trạng rủi ro tín dụng. 
7.1. Tỷ lệ nợ quá hạn theo thành phần kinh tế và theo thời hạn. 
Bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân, có thể từ phia khách hàng,cũng có thể từ 
phía Ngân hàng...mà hiện nay nợ quá hạn trong hoạt động cho vay tại 
NHNo&PTNT Hà Nội đang là vấn đề cần quan tâm. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Bảng 3: Nợ quá hạn theo thành phần kinh tế và theo thời hạn. 
ẸỤN VŨ: TRIEỌU ỦOàNG. 
Naờm 2003 Naờm 2004 
 So sánh2004/2003 
Chổ tieõu 
Số tiền Tỷ lệ% Số tiền Tỷ lệ% Số tiền Tỷ lệ% 
TOỒNG DỬ NỤÙ 
1.571.151 2.002.709 + 
431.558
TOỒNG NỤÙ 
QUAỰ HAÙN 
40.665 2,59 57.187 2,86 + 16.522 + 40,6
THEO THAỨNH 
PHAàN KINH TEỎ 
 + KTQD 
 + KTNQD 
27.059
13.606
2,07
5,15
46.656
10.531
3,33 
1,74 
+ 19.579
- 3.075
+ 72,42
- 22,6
Theo thời hạn 
 + Ngắn hạn 
 +Trung và dài hạn 
35.429
5.226
3,19
1,13
45.723
11.464
3,64 
1,54 
+ 10.294
+ 6.238
+ 29,06
+ 119,4
(Nguồn báo cáo kết quả kinh doanh) 
Qua baỷng toồng hụùp treõn ta coự theồ thaỏy toồng dử nụù quaự 
haùn cuoỏi naờm 2004 laứ 57.187 trieọu ủoàng, chieỏm 2,86% toồng dử 
nụù, taờng 40,6% so vụựi naờm 2003 vụựi soỏ tieàn laứ 16.522 trieọu 
ủoàng. 
Tyỷ leọ nụù ngaộn haùn cuỷa khu vửùc kinh teỏ quoỏc doanh aồn 
chửựa nhieàu ruỷi ro vaứ lieõn tuùc taờng trong 2 naờm. Cuù theồ, naờm 
2003 laứ 27.059 trieọu ủoàng, chieỏm 2,07% toồng dử nụù kinh teỏ quoỏc 
doanh, sang naờm 2004 laứ 44.656 trieọu ủoàng, chieỏm 3,33% toồng dử 
nụù kinh teỏ quoỏc doanh taờng 19.597 trieọu ủoàng. 
Trong khi ủoự,nụù quaự haùn cuỷa kinh teỏ ngoaứi quoỏc doanh laùi 
coự xu hửụựng giaỷm. Cuù theồ, naờm 2003 laứ 13.606 trieọu ủoàng 
chieỏm 5,15% toồng dử nụù kinh teỏ ngoaứi quoỏc doanh, ủeỏn naờm 2004 
laứ 10.521 trieọu ủoàng chieỏm 1,74% toồng dử nụù kinh teỏ ngoaứi quoỏc 
doanh vaứ giaỷm 3.075 trieọu ủoàng. ẹieàu naứy raỏt coự lụùi cho Ngaõn 
haứng trong vieọc kinh doanh. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Xét theo loại thời hạn cho vay thấy sự biến động nợ quá hạn ngắn hạn 
giữa 2 năm đã tăng đáng kể. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
7.2. Tỷ lệ nợ quá hạn theo khả năng thu hồi. 
Bảng 4:Phân tích nợ quá hạn theo khả năng thu hồi. 
ẹụn vũ: trieọu ủoàng. 
Năm 2003 Năm 2004 
Chổ tieõu Số tiền %/Σ nợ 
quá hạn 
Số tiền %/Σ nợ 
quá hạn 
Tổng dư nợ 1.571.151 2.002.709 
Tổng nợ quá hạn 40.665 57.187 
Nợ quá hạn (<180 ngày) 
 + KTQD 
 + KTNQD 
 + Quá hạn khác 
35.426
22.549
12.312
568
87,12
55,45
30,27
1,4
45.723 
42.626 
2.362 
727 
79,94
74,54
4,13
1,27
Nợ quá hạn (180 – 360 ngày) 
 + KTQD 
 + KTNQD 
 + Quá hạn khác 
4.892
4.510
259
123
12,03
11,09
0,64
0,3
4.980 
4.030 
782 
168 
8,71
7,05
1,37
0,29
Nợ khó đòi 
 + KTQD 
 + KTNQD 
 + Quá hạn khác 
344
0
183
161
0,85
-
0,45
0,4
6.484 
0 
6.244 
240 
11,34
-
10,92
0,42
(Nguồn: Bảng tổng hợp tín dụng năm 2003,2004 của phòng kinh doanh) 
Nhỡn chung nụù quaự haùn cuỷa Ngaõn haứng chuỷ yeỏu laứ nụù 
quaự haùn bỡnh thửụứng (<180 ngaứy). So saựnh caực chổ tieõu veà nụù 
quaự haùn trong 2 naờm 2003 vaứ 2004 qua baỷng 4 ta thaỏy, tyỷ troùng 
nụù quaự haùn bỡnh thửụứng vaứ nụù quaự haùn khoự ủoứi taờng, nụù 
kheõ ủoùng giaỷm. Toỏc ủoọ taờng cuỷa nụù bỡnh thửụứng vaứ nụù khoự 
ủoứi cho thaỏy xu hửụng xaỏu ủi cuỷa caực khoaỷn nụù naứy. 
Nụù quaự haùn bỡnh thửụứng cao laứ do nụù toàn ủoùng cuỷa moọt 
soỏ doanh nghieọp nhaứ nửụực ủửụùc giaừn nụù tửứ nhieàu naờm doàn 
laùi ủeỏn nay khoõng coự khaỷ naờng traỷ nụù hoaởc coỏ tỡnh khoõng 
chũu traỷ nụù, Ngaõn haứng buoọc phaỷi chuyeồn thaứnh nụù quaự haùn. 
Nụù khoự ủoứi cao nhử vaọy moọt phaàn laứ do khaựch haứng vay 
voỏn gaởp ruỷi ro trong cụ cheỏ thũ trửụứng, nhửng moọt phaàn khoõng 
nhoỷ laứ do traựch nhieọm cuỷa caựn boọ tớn duùng tửứ khaõu naộm baột 
thũ trửụứng, nghieõn cửựu vaứ thaồm ủũnh dửù aựn hụứi hụùt, thieỏu 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
kieồm tra, kieồm soaựt ủeồ xửỷ lyự kũp thụứi khi khaựch haứng vay voỏn 
coự daỏu hieọu 
khoự traỷ nụù. ẹaõy laứ moọt khoự khaờn raỏt lụựn cuỷa ngaứnh Ngaõn 
haứng vỡ vaọy Ngaõn haứng caàn sụựm coự bieọn phaựp xửỷ lyự. 
7.3. Tỷ lệ nợ quá hạn theo nguyên nhân. 
Thửùc traùng ruỷi ro tớn duùng cuỷa NHNo & PTNT Haứ Noọi nhử 
xem xeựt ụỷ phaàn treõn theồ hieọn nụù quaự haùn dieón bieỏn theo 
chieàu hửụựng xaỏu vaứ khoự khaờn trong vieọc xửỷ lyự nụù quaự haùn, 
vaọy nguyeõn nhaõn cuỷa tỡnh traùng naứy laứ do ủaõu? Qua nghieõn 
cửựu xem xeựt coự theồ thaỏy nhửừng nguyeõn nhaõn naứy bao goàm caỷ 
hai nguyeõn nhaõn chuỷ quan vaứ khaựch quan thuoọc veà Ngaõn haứng 
vaứ caực khaựch haứng cuỷa Ngaõn haứng cuứng vụựi caực nguyeõn 
nhaõn khaực. 
(Đến31/12/2004) 
Đơn vị:triệu đồng
Chổ tieõu Soỏ tieàn %/∑ nụù quaự 
haùn 
Tổng nợ quá hạn 57.187 100
1. Theo nguyên nhân chủ quan 40.917 71,54
 - Về phía ngân hàng 0 0
 - Về phía khách hàng 40.917 71,54
Trong đó 
 + Do kinh doanh thua lỗ,phá sản 13.725 24
 +Sử dụng vốn sai mục đích,lừa 
đảo 
709 1,24
 + Khách hàng chiếm dụng vốn 26.483 46,31
2. Theo nguyên nhân khách quan 7.932 13,87
 - Do bất khả kháng 7.457 13,04
 - Do cơ chế chính sách 475 0,83
3. Nguyên nhân khác 8.338 14,58
(Nguồn báo cáo kêt quả kinh doanh) 
Trong naờm 2004, soỏ nụù quaự haùn do nguyeõn nhaõn chuỷ quan 
veà phớa Ngaõn haứng laứ khoõng coự so vụựi toồng nụù quaự haùn. ẹieàu 
naứy chửựng toỷ Ngaõn haứng ủaừ coự nhieàu coỏ gaộng trong coõng taực 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
cho vay, thửùc hieọn nghieõm tuực quy cheỏ cho vay, song do nhieàu 
nguyeõn nhaõn khaực nhau trong ủoự nguyeõn nhaõn chuỷ yeỏu laứ veà 
phớa khaựch haứng neõn toồng nụù quaự haùn cuỷa Ngaõn haứng vaón 
cao. 
-Do kinh doanh thua loó, phaự saỷn daón ủeỏn khoõng traỷ nụù 
ủuựng haùn hoaởc khoõng coự khaỷ naờng traỷ nụù cho Ngaõn haứng 
laứm cho nụù quaự haùn cuỷa Ngaõn haứng taờng laứ 13.725 trieọu ủoàng 
chieỏm 24% toồng nụù quaự haùn. 
-Sửỷ duùng voỏn sai muùc ủớch, coỏ yự lửứa ủaỷo laứ 709 trieọu 
ủoàng chieỏm 1,24% toồng nụù quaự haùn, nguyeõn nhaõn naứy chuỷ yeỏu 
xaỷy ra ụỷ khu vửùc ngoaứi quoỏc doanh. 
-Khaựch haứng chieỏm duùng voỏn laứ 26.483 trieọu ủoàng chieỏm 
phaàn lụựn trong toồng nụù quaự haùn. 
-Soỏ nụù quaự haùn do nguyeõn nhaõn baỏt khaỷ khaựng laứ 7.457 
trieọu ủoàng chieỏm 13,04% toồng nụù quaự haùn. 
-Do cụ cheỏ chớnh saựch thay ủoồi: nửụực ta ủang trong quaự trỡnh 
ủoồi mụựi, nhieàu chớnh saựch quy cheỏ vửứa ủửụùc thửùc hieọn vửứa 
phaỷi tieỏp tuùc ủửụùc hoaứn chổnh, sửỷa ủoồi neõn caực doanh nghieọp 
khoõng thớch ửựng kũp thụứi vụựi nhửừng thay ủoồi naứy seừ gaởp khoự 
khaờn thaọm chớ coự theồ daón tụựi phaự saỷn. 
-Moọt soỏ nguyeõn nhaõn khaực laứ 8338 trieọu ủoàng chieỏm 14,58% 
toồng nụù quaự haùn. 
8. Một số giải pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT Hà 
Nội. 
 Một trong những thành công trong công tác quản trị rủi ro tín dụng 
tạiNHNo&PTNT Hà Nội là việc tăng trưởng dư nợ an toàn đi đôi với việc xử lý 
thành công những khoản nợ tồn đọng từ những năm trước để lại, từng bước xây 
dựng được một quy trình thẩm định cho vay chặt chẽ, an toàn vốn vay. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Hàng loạt các biện pháp đã được đưa ra nhằm nâng cao chất lượng tín 
dụng và kiểm soát rủi ro tín dụng đến mức có thể, các biện pháp này đều có xuất 
phát điểm từ việc nắm bắt nguyên nhân có thể xảy ra rủi ro tín dụng: 
a, Chiến lược dài hạn về đào tạo và đào tạo lại cán bộ, nâng cao trình độ 
nghiệp vụ cho cán bộ tín dụng, cán bộ thẩm định và cán bộ hoạt động ở bộ phận 
khác có liên quan đến tín dụng. 
b, Hoàn thiện hệ thống phân cấp và quy trình cho vay thống nhất chặt chẽ 
trên cơ sở các quy định cho vay của Ngân hàng nhà nước và NHNo&PTNT Việt 
Nam. 
c, Triển khai tập huấn sổ tay tín dụng do NHNoViệt Nam, tiến tới xây 
dựng sổ tay tín dụng cho riêng NHNo&PTNT Hà Nội. 
d, Phân loại khách hàng. áp dụng cơ chế cho vay, bảo đảm tiền vay đối 
với từng khách hàng trên cơ sở xếp loaị 
e, Định kỳ phân tích khả năng tài chính và hoạt động sản xuất kinh doanh 
của khách hàng, theo dõi những biến động bất thường để kịp thời xử lý, phòng 
ngừa được rủi ro có thể xảy ra 
f, Tăng cường kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay, nâng cao vai trò 
của kiểm tra, kiểm toán nội bộ, kịp thời phát hiện những sai sót để có biện pháp 
xử lý kịp thời. 
g, Nối mạng Korea Bank giữa các chi nhánh, quản lý theo dõi món vay 
sát sao dựa trên các thông số do cán bộ tín dụng đăng nhập, hạn chế nhiều rủi ro 
có thể phát sinh so với chương trình Fox trước đây 
h, Cho vay đồng tài trợ để phân tán rủi ro tín dụng 
i, Định kỳ phân tích dư nợ để xác định rõ thực trạng tín dụng 
k, Đa dạng hoá tài sản bảo đảm tiền vay 
l. Phân công cán bộ phụ trách khách hàng phù hợp với năng lực, sở 
trường, trình độ của cán bộ tín dụng, cán bộ thẩm định. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
KẾT LUẬN 
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường còn nhiều biến động,hoạt động tín 
dụng của các Ngân hàng thương mại nói chung và của NHNo&PTNT Hà Nội 
nói riêng hiện nay gặp khá nhiều rủi ro.Để có thể tồn tại và phát triển các Ngân 
hàng phải biết vượt lên chính mình,đẩy lùi những khó khăn vướng mắc còn tồn 
tại trong kinh doanh,hạn chế rủi ro đến mức thấp nhất bằng các biện pháp khác 
nhau.Song việc ngăn chặn rủi ro một cách tuyệt đối là hoàn toàn thiếu thực 
tế.Do vậy trong quá trình kinh doanh mỗi Ngân hàng phải biết chấp nhận rủi ro 
mức độ nhất định có thể chấp nhận được đảm bảo cho hoạt động Ngân hàng ổn 
định và phát triển vững chắc. 
Có thể nói những kết quả đạt được trong những năm qua đã tạo đà cho 
NHNo&PTNT Hà Nội bước vào giai đoạn mới có nhiều thuận lợi nhưng cũng 
gặp không ít khó khăn.Từ đó đòi hỏi NHNo&PTNT Hà Nội phải tiếp tục đổi 
mới,phát triển toàn diện,vững chắc,hiệu quả,an toàn cả về huy động vốn,dư nợ 
tín dụng,dịch vụ ngân hàng,kế toán tài chính,tối đa hoá lợi nhuận và giảm thiểu 
rủi ro. 
Do thời gian thực tập và trình độ còn hạn chế nên bài viết của em còn 
nhiều thiếu sót.Em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô giáo để báo cáo 
của em được hoàn chỉnh hơn. 
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn chu đáo và tận tình 
của Thầy giáo-Tiến sỹ Nguyễn Ngọc Minh,các thầy cô giáo trong khoa tài chính 
kế toán.Cùng tập thể ban lãnh đạo các cán bộ phòng tín dụng NHNo&PTNT Hà 
Nội đã giúp đỡ em trong thời gian thực tập! 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
Tài liệu tham khảo 
- Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng (Học viện ngân hàng) 
- Quản trị rủi ro tín dụng trong kinh doanh ngân hàng(Nguyễn Văn Tiến chủ 
biên) 
-Tiền tệ Ngân hàng và lý thuyết tài chính(Frederic S.Miskin) 
-Báo cáo tổng kết năm 2003,2004 của NHNo&PTNT Hà Nội. 
Bảng kê chữ viết tắt 
STT Chữ viết tắt Đọc là 
1 NHNN Ngân hàng Nhà nước 
2 NHNo&PTNT Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông 
thôn 
3 NHTM Ngân hàng thương mại 
4 TCKT Tổ chức kinh tế 
5 TCTD Tổ chức tín dụng 
6 DNNN Doanh nghiệp nhà nước 
7 DNNQD Doanh nghiệp ngoài quốc doanh 
8 KTQD Kinh tế quốc doanh 
9 KTNQD Kinh tế ngoài quốc doanh 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
................................................................................................................................. 
Luận văn tốt nghiệp Đào Hồng Hạnh 
            Các file đính kèm theo tài liệu này:
Luận văn tốt nghiệp - Một số giải pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT Hà Nội.pdf