Bài giảng Quản trị chiến lược và sức cạnh tranh chiến lược

Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 1 Quản trị Chiến lược Quản trị Chiến lược và Sức Cạnh tranh Chiến lược CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT 196 Trần Quang Khải, Q1. TP.HCM Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252 Email: cemd@ueh.edu.vn Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vnTogether, We Sh ine ! Nguyễn Hữu Lam, Ph.D Email: lam@ueh.edu.vn Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mục tiêu Kết thúc nghiên cứu chương này, bạn sẽ cĩ khả năng để: 1. ðịnh nghĩa về năng lực cạnh tranh chiến lược, chiến lược, lợi thế cạnh tranh, thu nhập trên trung bình, và quá trình quản trị chiến lược 2. Mơ tả bối cảnh cạnh tranh của thế kỷ 21 và giải thích cách mà tồn cầu hĩa và thay đổi cơng nghệ đình hình bối cảnh này 3. Sử dụng mơ hình IO để giải thích cách thức mà cơng ty cĩ thể đạt tới những thu nhập trên trung bình 4. Sử dụng mơ hình dựa trên nguồn lực để giải thích cách thức mà cơng ty cĩ thể đạt tới những thu nhập trên trung bình 5. Mơ tả tầm nhìn, sứ mạng và thảo luận về giá trị của nĩ 6. ðịnh nghĩa các nhân vật cĩ liên quan và mơ tả những khả năng ảnh hưởng của nĩ tới tổ chức 7. Mơ tả cơng việc của nhà lãnh đạo chiến lược 8. Giải thích quá trình quản trị chiến lược Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 2 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các ðịnh nghĩa
Sức cạnh tranh chiến lược
Chiến lược
Lợi thế cạnh tranh
Rủi ro
Thu nhập trung bình
Thu nhập trên trung bình
Quá trình Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Quá trình Quản trị Chiến lược Mơi trường Bên Ngồi Mơi trường Bên Trong Tầm nhìn Sứ mạng Quản trị Cơng ty Cấu trúc Chiến lược & Kiểm sốt Lãnh đạo Chiến lược Thực hiện Chiến lượcHình thành Chiến lược Chiến lược cấp Kinh doanh Chiến lược cấp Cơng ty Chiến lược Kinh doanh Quốc tế Chiến lược Hợp tác Chiến lược Cạnh tranh Thơn tính & Tái cấu trúc Sức cạnh tranh chiến lược Thu nhập trên trung bình ð ầu v ào c ho ch iế n lư ợ c K ết c ụ c ch iế n lư ợ c H àn h đ ộ n g ch iế n lư ợ c Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 3 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Bối cảnh Cạnh tranh trong Thế kỷ 21
Một thế giới kinh doanh đầy hiểm họa
Phát triển và thực hiện chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Nền kinh tế Tồn cầu Thay đổi cơng nghệ Những thủ đoạn chiến lược giữa các cơng ty sáng tạo và tồn cầu Bối cảnh Cạnh tranh Cạnh tranh Khốc liệt Một điều kiện của sự leo thang cạnh tranh dựa trên: Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 4 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Nền Kinh tế Tồn cầu
Nền kinh tế tồn cầu
Ngắn hạn: Nơi cĩ sự tăng trưởng nhanh nhất là ở đâu?
Dài hạn: Sự tăng trưởng bền vững diễn ra ở đâu?
Làn sĩng tồn cầu hĩa
Sự phụ thuộc lẫn nhau về kinh tế giữa các quốc gia tăng lên
Những cơ hội cạnh tranh tăng lên trên phạm vi tồn cầu Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Cơng nghệ và Sự Thay đổi Cơng nghệ
Sự truyền bá và lan tỏa của cơng nghệ
Những cơng nghệ gián đoạn
ðổi mới sáng tạo liên tục, khơng ngừng Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 5 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Sự Thay đổi Cơng nghệ
Kỷ nguyên thơng tin
Hàm lượng tri thức ngày càng tăng Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình IO về Thu nhập Trên Trung bình
Sự thống trị của mơi trường bên ngồi
Những đặc điểm của ngành xác định việc thực hiện của cơng ty Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 6 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Bốn Giả định của Mơ hình IO 1 2 3 4 Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Mơi trường bên ngồi Ngành hấp dẫn, mời gọi Hình thành chiến lược Các tài sản và các Kỹ năng Thực hiện Chiến lược Thu nhập Cao Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 7 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Tồn cầu Cơng nghệ Ki nh tế Ki nh tế Dân số ân số V ăn hĩa , xã hội V ăn hĩa , xã hội Ch ín h trị /lu ật ph áp hí nh trị /lu ật ph áp Mơi trường Ngành i Mơi trường Cạnh tranh i Tổng quát Mơi trường Mơ hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Mơi trường Bên Ngồi Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình IO về Thu nhập Trên Trung bình 1. Nghiên cứu mơi trường bên ngồi, đặc biệt là mơi trường ngành: Mơi trường Bên Ngồi Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 8 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Mơi trường Bên Ngồi Ngành Hấp dẫn Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Mơi trường Bên Ngồi Ngành Hấp dẫn Hình thành Chiến lược Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 9 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Mơi trường Bên Ngồi Ngành Hấp dẫn Hình thành Chiến lược Tài sản và Kỹ năng Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Mơi trường Bên Ngồi Ngành Hấp dẫn Hình thành Chiến lược Tài sản và Kỹ năng Thực hiện Chiến lược Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 10 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Mơi trường Bên Ngồi Ngành Hấp dẫn Hình thành Chiến lược Tài sản và Kỹ năng Thực hiện Chiến lược Thu nhập Cao Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình Năm Áp lực Cạnh tranh
Năng lực lợi nhuận của ngành
Năng lực lợi nhuận của một ngành là kết quả của sự tương tác giữa:
Các cơng ty đạt tới thu nhập trên trung bình bằng cách: Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 11 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình Dựa trên Nguồn lực về Thu nhập Trên Trung bình
Những giả định của mơ hình
Mỗi cơng ty là một tập hợp những nguồn lực và những khả năng riêng biệt mà điều này tạo ra cơ sở cho chiến lược của nĩ và là nguồn lực chủ yếu cho những thu nhập của nĩ
Các khả năng là liên tục phát triển và phải được quản lý thật linh hoạt và năng động
Những khác biệt trong việc thực hiện của cơng ty chủ yếu là do những năng lực và những nguồn lực riêng biệt của nĩ hơn là những đặc tính cấu trúc của ngành
Các cơng ty thơn tính các nguồn lực khác nhau và phát triển những khả năng độc đáo của mình Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình Dựa trên Nguồn lực về Thu nhập Trên Trung bình Các nguồn lực Các khả năng Lợi thế cạnh tranh Một ngành hấp dẫn Hình thành và Thực hiện Chiến lược Thu nhập Cao Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 12 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơi trườngi tr Mơ hình Dựa trên Nguồn lực về Thu nhập Trên Trung bình 1. Chiến lược được xác định bởi những 2. Tìm một mơi trường Chiến lược: Lợi thế Cạnh tranh Năng lực Cốt lõi Khả năng Nguồn lực Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các nguồn lực và Các Khả năng
Các nguồn lực
Những đầu vào cho quá trình sản xuất kinh doanh của cơng ty:
Các khả năng Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 13 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình Dựa trên Nguồn lực Các Nguồn lực Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình Dựa trên Nguồn lực Các Nguồn lực Các Khả năng Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 14 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình Dựa trên Nguồn lực Các Nguồn lực Khả năng Lợi thế Cạnh tranh Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình Dựa trên Nguồn lực Các Nguồn lực Khả năng Lợi thế Cạnh tranh Ngành Hấp dẫn Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 15 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình Dựa trên Nguồn lực Các Nguồn lực Khả năng Lợi thế Cạnh tranh Ngành Hấp dẫn Hình thành và Thực hiện Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mơ hình Dựa trên Nguồn lực Các Nguồn lực Khả năng Lợi thế Cạnh tranh Ngành Hấp dẫn Hình thành và Thực hiện Chiến lược Thu nhập Cao Thu nhập Cao: Thu nhập cao hơn thu nhập trung bình Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 16 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Tiêu chí cho Nguồn lực & Khả năng trở thành Năng lực Cốt lõi Năng lực Cốt lõiăng lN ực Cốt lõi Cĩ giá trịCĩ giá trị Khan hiếmKhan hiếm Rất tốn kém để bắt chước Rất tốn ké m để bắt chước Khơng thể Thay thế Khơng thể Thay thế Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Tại sao lại Hai Mơ hình?
Mơ hình IO
Chú trọng vào mơi trường bên ngồi cơng ty.
Mơ hình Nguồn lực
Chú trọng vào mơi trường bên trong cơng ty. Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 17 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Tầm nhìn và Sứ mạng
Tầm nhìn
Báo cáo tầm nhìn cĩ hiệu quả
ðược phát triển bởi một số đơng những người lao động trong tất cả các đơn vị của tổ chức
Gắn chặt với những điều kiện của mơi trường bên trong và bên ngồi của cơng ty
Nhất quán với những quyết định và hành động của người lãnh đạo chiến lược. Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Tầm nhìn và Sứ mạng
Sứ mạng
Cụ thể hĩa việc kinh doanh theo đĩ cơng ty dự định để cạnh tranh và những khách hàng mà cơng ty muốn phục vụ
Sẽ cĩ hiệu quả hơn khi nĩ thúc đẩy những chuẩn mực đạo đức cao
Những thu nhập trên trung bình là kết quả của những nỗ lực của cơng ty nhằm đạt tới tầm nhìn và sứ mạng của nĩ Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 18 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Nhân vật Hữu quan
Các nhĩm và cá nhân cĩ thể ảnh hưởng, bị ảnh hưởng bởi những kết cục chiến lược và những người cĩ những địi hỏi cĩ thể gây áp lực được với hoạt động của cơng ty Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Sự Tham gia, Gắn bĩ của Các Nhân vật Hữu quan
Các nhân tố ảnh hưởng tới mức độ tham gia của các nhân vật hữu quan vào hoạt động của cơng ty: Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 19 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Ba nhĩm Nhân vật Hữu quan Nhân vật Hữu quan Những người chịu ảnh hưởng bởi việc thực hiện của cơng ty và những người cĩ những địi hỏi đối với việc thực hiện của cơng ty Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính: Các nhân vật hữu quan thị trường sản phẩm: Các nhân vật hữu quan của tổ chức: Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính: Các Nhân vật Hữu quan Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 20 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Nhân vật Hữu quan Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính Các nhân vật hữu quan thị trường sản phẩm Các nhân vật hữu quan thị trường sản phẩm Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Nhân vật Hữu quan Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính Các nhân vật hữu quan thị trường sản phẩm Các nhân vật hữu quan của tổ chức Các nhân vật hữu quan của tổ chức Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 21 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Nhà Lãnh đạo Chiến lược
Nhà lãnh đạo chiến lược
Những người được bố trí trong các bộ phận khác nhau của cơng ty sử dụng quá trình quản trị chiến lược để giúp cho cơng ty đạt tới tầm nhìn và sứ mạng của nĩ
Những địi hỏi đối với nhà lãnh đạo chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Nhà Lãnh đạo Chiến lược
Văn hĩa tổ chức
Giá trị của văn hĩa tổ chức theo chức năng Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 22 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Dự báo những Kết cục của Các Quyết định Chiến lược: Tổng Lợi nhuận
Tổng lợi nhuận
Tổng lợi nhuận thu được trong một ngành tại tất cả các điểm của chuỗi giá trị
Nhận dạng các thành tố của tổng lợi nhuận: Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Quá trình Quản trị Chiến lược
Nghiên cứu mơi trường bên ngồi và bên trong
Nhận dạng những cơ hội và đe dọa trên thị trường
Xác định các thức sử dụng những năng lực cốt lõi
Sử dụng ý đồ chiến lược để khai thác các nguồn lực, khả năng, và các năng lực cốt lõi và qua đĩ đạt tới thắng lợi trong cạnh tranh
Hình thành và thực hiện các chiến lược
Tìm kiếm, thu thập các phản hồi để hồn thiện chiến lược